twitter androidgalaxys.net feed rss androidgalaxys.net youtube androidgalaxys.net email androidgalaxys.net

Samsung Kies: problemi connessione e riconoscimento con il Galaxy

 

Ho provato a collegare il telefono al pc ma non viene riconosciuto, come mai? Perchè Kies non mi vede il mio Galaxy ? Cosa fare se il Galaxy una volta collegato non viene riconosciuto da Kies? 

Queste sono le domande più frequenti che pongono gli utilizzatori di Kies che riscontrano i problemi di connessione con il  proprio Galaxy S e Galaxy S II.
Per risolvere la maggior parte delle problematiche con la suite della Samsung abbiamo preparato una serie di punti da seguire che potrebbero aiutarvi.

  1. Assicurarsi di avere sempre l’ultima versione installata di Kies (vedi link download).

  2. Per i possessori di Windows Vista/Seven avviare Kies in modalità amministratore.

  3. Disattivare eventuali software antivirus, antispyware o firewall presenti nel Pc.
  4. Collegare il telefono al pc utilizzando il launcher di default della Samsung (Touchwiz). Launcher alternativi potrebbero non essere riconosciuti da kies. Chiudere eventuali programmi in background sul telefono e sul pc.

  5. (solo per sistema operativo Gingerbread)
    Assicuratevi che in Impostazioni > Wireless e rete > Impostazioni USB sia selezionato Samsung Kies o Chiedi alla connessione .
    Se già selezionato provate a scegliere una voce qualsiasi e poi reimpostare una delle due citate.

  6. Assicurarsi che la modalità debug usb sia disattivata
  7. Provare ad utilizzare un’altra porta usb del pc. Non tutte le porte usb  potrebbero essere in grado di erogare la potenza necessaria per alimentare il dispositivo.

  8. Riavviare sia il telefono che il vostro pc.

  9. Provare a reinstallare i driver del Galaxy. Per farlo aprire Kies, andare nel menù strumenti e poi su installa driver.

     

  10. Provare ad utilizzare un’altro cavo usb.

Seguendo uno o più di questi punti quasi tutti gli utenti con problemi di connessione sono riusciti a far riconoscere al pc il loro Galaxy.
Ovviamente i suggerimenti riportati sopra si intendono su firmware stock, senza kernel modificati o permessi di root abilitati (in questi casi occorre per forza aggiornare via odin).

  • aurodf

    Quando connetto il Galaxy s2 viene riconosciuto, parte la sincronizzazione della rubbrica, ma si ferma al 66%.
    "Sincronizzazione Rubrica GT-I9100 in corso…. 66%".
    E da qui non si muove più

    • simo

      scusate….
      io ho un s2 ICS:niente rom varie,ma ho il root fatto tramite CWM temporanea(no cf_root) e Kies mi funziona alla perfezione!!
      quindi chi fa il root con il mio sistema ha i vantaggi del root(uso sia cih che titanium backup che altri) ma non gli svantaggi?
      infatti mi funzionano sia sky go che kies

    • Annalisapg

      si ma, quindi il tuo SII è rootato? io non me lo posso permettere per esempio, dal momento che il mio telefono è in comodato d'uso.. hai altre soluzioni utili?

    • androidgalaxys

      Con odin si evitano tutti questi problemi.
      Se ti limiti ad installare il firmware originale non invalidi neanche la garanzia

  • johnny

    Devi Scaricare Samsung kies e samsung usb driv.

    • Milena

      assolutamente si!! la soluzione è questa!!! GRAZIE INFINITE!!!!!

  • stefano

    RISOLTO , la soluzione è qui.
    http://androidforums.com/samsung-galaxy-s2-skyroc

    • Kech1963

      Stefano, sono entrato nel link che hai segnalato ma ci sono vari post in inglese e io non lo mastico proprio bene….mi sai dare un aiuto o dirmi almeno la pagina sull quale ci sono scritte le indicazioni per risolvere il problema ??????
      Ti ringrazio e attendo vivemente tua risposta

      ARNALDO

    • androidgalaxys

      Qui ci sono altri 2 link http://www.androidgalaxys.net/news/nuovo-aggiorna
      ma sempre in inglese.

    • Kech1963

      Sono entrato nel link segnalato ma si entra in un post di android galaxy…????

    • androidgalaxys

      scusa mi era rimasto in memoria un indirizzo sbagliato.
      è questo quello giusto http://androidforums.com/samsung-galaxy-s2-skyroc

      Basta leggere i punti numerati 1 2 3 4

  • andrea

    ho scaricato l'ultima versione del Kies 2.1.2.1.12064_10, sul telefono sopo aver compbattuto con la 4.0.2 scaricatami automaticamente ho istallato la 4.0.3 , ho colegato il telefono eal pc ma seppur "sentito" dal sistema da errore con pop la risposta " impossibile connettersi a GTI9100. Impossibile recuperare le informazioni del dispositivo".
    Cambiato USB cable, uguale. Reistallato driver, uguale.
    Cosa pensate possa fare ?

  • corrado

    Sono il possessore di Samsung Galaxy Sii gt i9100 lamento tt i problemi di connesdione al pc immaginabili. Peccato sarebbe un gran telefono. La stessa problematica l ho avuto con Samsung home theather hall share di Samsung nn funziona. Ho dovuto scaricare Servio. L hiphone nn ha questi problemi. Samsung svegliatevi sono i vostti software che nn funzionanooo

  • Tiziano

    poi volevo chiedere anche: ho un gs1 della 3 e non riesco tramite kies a fare gli aggiornamenti, prima avevo la froyo 2.2 e adesso tramite centro assistenza ho la 2.3.3 gratuitamente perchè ancora in garanzia,ma è mai possibile che siamo in così tanti ad avere problemi ad aggiornare da soli dal nostro computerino……ed è già disponibile la versione 2.3.6 value pack nei centri autorizzati visto che probabilmente sarà l'ultima?

    • androidgalaxys

      Con odin risolvi tutti i problemi ;)

    • Tiziano

      Ho paura di fare casini e perdere la garanzia con odin……prima che questa scada lo riporterò in centro assistenza e lo aggiornerò tanto te lo fanno gratis…..B)

  • Tiziano

    ……..dimenticavo…COMPLIMENTI per il sito…..:) :D xD ;) :p ^_^

  • raffa

    non so se qualcuno leggerà,ma io ci provo ugualmente a esporre il mio problema:ho un galaxy s II,è bellissimo,funzionale anche se un pò complicato,comunque mi funziona bene ,anche il collegamento ,solo (…è questo il problema)non carica la rubrica o meglio me la carica fino al 30% poi si interrompe e mi dice …caricamento rubrica interrotto!! e buonanotte al secchio..questo lo dico io…9qualcuno è così cortese da darmi una mano?.

  • gennaro

    salve a tutti,ho un problema fino ad ora kies andava bene ,spengo e riaccendo non parte + kies ,oh scaricato l utima versione ho disinstallato tutti gli ultimi aggiornamenti di win il problema rimane dice errore sconosciuto esce una schrmata senza niente dentro ,nel portatile e apposto grazie per l aiuto
    galaxy 2

  • pier

    finalmente si è collegato il mio samsung s1!!!

    kies mi dice che il dispositivo non supporta l'aggiornamento del software…
    come c@@@o faccio ora ad aggiornarglielo????

    help please…!!!

    • peppe8990

      Ciao hai poi risolto?, xkè io attualmente ho il tuo stesso problema, con il mio galaxy s i9000

  • Marc

    Mi unisco al gruppo
    Samsung Galaxy mini II… idem casino, i driver ci sono ma Kies non mi riconosce il cellulare— quasi quasi torno a Nokia!
    Si può fare qualche cosa per collegare Samsung al PC o i soldi per lo sviluppo di Kies sono stati dirottati per pagare le multe a Apple?

  • stuppino

    solite pippate!! se usate firmware modificati,è ovvio che il KIES non riconosce il device!!!!

  • giuseppe

    ho risolto!!!!!!!
    dovete spuntare accessibilita!!!!!!!!

  • simone

    in che senso spuntare accessibilità ignorante!! Io ho un samsung galaxy s3 e non se provo a connettere a kies mi dice connessione in corso, niente non va!! non so che cavolo fare! ed invece di scrivere in codice morse o in inglese cercate la vera soluzione in italiano magari!

  • jole

    ciao a tutti volevo kiedervi una cosa ho il samsung galaxy s i9000 o captivate preso in america e sbolccato ma volevo fare l aggiornamento tramite kies ma si ferma alla prima schermata aiutatemi

  • anonimo italiano

    Questo software è una cag..ata pazzesca. Fino ad un mese fa, con ripetute installazioni del driver, al terzo-quarto tentativo riuscivo a collegare il GT-I9001. Adesso, dopo l'aggiornamento di Kies, ho fatto 6 volte il processo di risoluzione dei problemi, restartato piu' volte il pc (me lo aveva anche fatto bloccare) ma non si collega nulla… Che vadano a fan… Samsung ed Android. Cerco di vendere questa mer..da di telefono (acquistato tra l'altro per sostituire un GT-I9003 che non si collegava al router Netgear), mi compro l'iPhone 5 e passo il mio 4S a mia moglie che sta usando questo ces..so di telefono. Addio Samsung, addio Android.

    • riki

      bravo, denoti grande intelligenza! e complimenti per il linguaggio!

    • Annalisapg

      si però, non si può negare che con questa ultima versione del Kies abbiano fatto bei danni alla Samsung – sono 2 giorni che provo, senza ottenere un cavolo di risultato.. personalmente mi sono anche stufata di stare dietro al cellulare – nel senso, ho un lavoro, ho una vita e non posso permettermi di perdere giorni e ore dietro a queste cose.. e poi, credimi, lavoro con il software libero da una vita.. e aborro Apple. Però.. questa volta hanno proprio toppato

  • anonimo italiano

    Grazie! Potresti riscrivere il mio commento utilizzando termini più appropriati alla qualità che ho percepito utilizzando gli smartphone ed il software Samsung? Te ne sarei grato.

    • Andrea

      Purtroppo c'è poco da fare….Samsung non è ancora leader…e cerca di imitare Apple e a volte anche male…quindi capisco la rabbia di alcune persone…

  • mauro

    salve il mio GT-I9000 ha smesso di connettersi a Kies , nella finestra di connessione riconosce il modello ma la connessione non avviene la rotellina gira all'infinito!!!
    Fino ad un mese funzionava. N.B. con un GT-S7500 tutto funziona.
    Ho seguito tutti i consigli che ho trovato ma niente da fare.
    Qualcuno mi aiuta??

    • Lurker Boy

      Ciao, anch'io ho un GT-I9000 ed ha iniziato a presentare il tuo stesso identico problema da un paio di giorni, dopo un aggiornamento di Kies……….
      Con il GT-I9300 di mia moglie continua a funzionare, per ora…..
      Credo sia veramente difficile trovare un SW fatto con meno cura di Kies!

  • mario

    Ho un enorme problema..a me kies mi trova l'aggiornamento, parte il download ma una volta arrivato 100% il programma si chiude!! Perché??

  • Marco

    Ho un samsung S3 e Kies da un mare di problemi.
    E' stato proprio programmato con i piedi, uno scandalo.

    Mi ha fatto i primi due backup completi, dopo di questo non sono più riuscito a completare un backup.
    Interrompe a caso la connessione col telefono, dà errore in fase di backup completo dopodichè non è più possibile far ripartire il backup se non disinstallando e reinstallando.

    Programma inutile, in rete è pieno di gente con gli stessi problemi.

  • Maria

    Ho lo stesso problema pero anche reinstallando kies da di nuovo errore già sia backup completo o parziale.

    Hai trovato qualcuna soluzione?

    • Marco

      Io ho cestinato Kies e mi sono messo ad usare MyPhone Explorer. C'è il programma per PC e la relativa APP sul cellulare. Permette la connessione via WI-FI, non fa il backup delle Applicazioni, ma i messaggi e tutto il resto si.
      Nessun problema di connessione o riconoscimento del telefono, funziona che è una meraviglia e l'ha programmato un ragazzino. Kies… impara!

    • Maria

      Grazie mille! in questi giorni che ho stato cercando una soluzione mi hanno sugerito AirDroid che fa anche il back up delle applicazioni. Credo che potesse essere una opzione più completa. Saluti.

  • STEFANO

    AGGIORNANDO KIES ARRIVA AL 99% E POI SI BLOCCVA COME MAI ?

    • androidgalaxys

      Antivirus?

  • Manu

    Sto provando ad aggiornare il firmaware al Galaxy S delle mia ragazza ma è incubo pazzesco.
    Sarà che sono abiutato con il mio IPHONE 4 che non mi ha mai dato un problema, ma Kies è veramente un programma fatto con i piedi.

  • Andrea

    anche io combatto per aggiornare il firmware di s1. non riconosce il numero di serie (io copio quello che è scritto sulla batteria comprensivo di spazi ma ho provato in tutti i modi…)…
    Se sapete qualcosa scrivetemi!!grazieeeeeeeeeeeeeeeeee

    • ROY

      ciao Andrea, secondo me sbagli , il numero di serie è quello in basso sotto il codice imei

      S/N ************* DEVI INSERIRE SOLO I NUMERI SENZA S/N E NIENTE SPAZI.

      ciao ;);)

  • Achy67

    Ciao a tutti._Mi sembra di capire che nessuno ancora è stato in grado di risolvere il problema di connessione tra Samsung S2 e Kies._Come si può fare? Io mi sono un po rotto di installare e reinstallare KIes senza risultati._Grazie anticipate a chi troverà la soluzione. Achy67

  • Francesca

    Ciao mi chiamo Francesca, ho provato a collegare il mio samsung s plus al mio mac attraverso l'applicazione Kies Air, subito dopo aver inserito il codice pin sul pc si apre la shermata da dove posso gestire il mio smart phone, ma qualche secondo dopo il samsung si spegne e si riaccende da solo perdendo quindi la connessione col mac. Qualcuno può aiutarmi? Grazie!

    • chiamante

      ciao francesca mi chiamo franco prova cosi dopo aver inserito il pin si dovrebbe aprire un finestra che ti dice crea icona clicca sopra ti crea un icona sul deskop metti il telefono in wi fi e lo apri dal deskop ciao

  • maurizio

    Salve sono Maurizio ; il mio galaxy ha smesso di connettersi con il pc con s.o windows 7 mentre continua a funzionare con xp-pro. qualcuno mi può aiutare?

  • salvatore

    io ho un note 2 stesso problema, non riesco proprio a sincronizzarmi col pc tramite kies, mi ero ripromesso dinon comprare mai + samsung ma ci sono ricascato….secondo me devono fare solo le lavatrici

  • Omar

    non sò se può essere una soluzione per tutti i problemi che scrivete io ho window 8 pro ho installato kies e subito è partito correttamente poi magicamente tutto si è bloccato, e ho riscontrato i vari problemi che sono menzionati, ho però risolto lanciando l'applicazione in compatibilità Win 7 con privilegi di amministratore e tutto si è rimesso a funziponare.

    Saluti

  • nik60

    ho seven e windows 8 e funziona tutto

  • anonimo italiano

    MIRACOLO!!!! All'apertura di Kies è stato scaricato un aggiornamento e sono riuscito a fare il backup. Confermo comunque che appena mi arriva l'Iphone 5 questo 9001 lo faccio decollare…

  • rocco

    io ho lo stesso problema con il galaxy s3, nulla da fare kies non riconosce lo smartphone……………ma vaff………………………………….

  • basten

    ho un samsung galayx W e non me lo legge come devo fare?

  • sara

    il mio telefono nn mi fa più telefonare mi dice sempre impossibile connettersi alla rete cosa devo fare? ho portato il tel in assistenza ma dopo un mese ha rifatto il medesimo difetto.

  • noemi

    ciao a tutti ho il samsung s 2 ,ho la connessione illimitata ma non mi fa cottere… grazie a chi trovera la soluzione

    • nik

      detto cosi non è facile-che firmware hai?
      hai attivato la connessione dati?
      in impostazioni /connessione dati –attiva spuntando

  • Annalisa

    Ho un Galaxy y, riesco ad accenderlo, però quando tento di mettere la password mi si blocca, ho provato a collegarlo al pc per un'aggiornamento però non potendo cliccare su collega dal cellulare ci sono altri modi per connetterlo al pc considerando che il cellulare è bloccato?

  • chriszip

    io samsung galaxy s3 sul menu impostazioni wireless rete non ho impostazioni usb non so come connetterlo a kiss

  • Cetty

    salve a tutti
    anche io ho lo stesso problema di "chirszip" non trovo le impostazione sull' SIII e Kies non lo riconosce. Ma nessuno sa aiutarci?

  • Fabio

    Kies + Windows7 64b = una battaglia persa, soprattutto dopo gli ultimi aggiornamenti. Prima andava e ora non mi vede più il telefono. a nulla serve disinstalalre, reinstallare sia SW che drivers, partire con il pc in configurazione minima (no firewall ecc.), maneggiare i registri togliendo tutti in riferimenti a kies ecc.
    Ho dovuto caricare kies su un laptop con windows xp per potero usare, altrimenti ciccia.

    Certo che Samsung per i SW fa veramente ca…re…

  • ABYXOZ

    IO HO AGGIORNATO KIES E ORA NON MI LEGGE PIù IL MIO GALAXY Y …COME DEVO FARE?

  • Alessandro

    Ciao sono in possesso di un Samsun galaxy mini 2 gt-s6500 quando lo collego al pc il KIES non mi riconosce il cellulare come posso fare se qualcuno a qualche idea grazie

  • Elisa

    Anche io Galaxy Mini 2 e stesso problema…provato su pc con Vista e Windows 7, driver, accesso come amministratore ecc…..nulla da fare, solito messaggio che non riesce a connettersi alla fine non mi pare nessuno abbia trovato la giusta soluzione o sbaglio?

  • saetta

    meno male che il prossimo aggiornamento a JB si potrà fare solo con kies e non wireless. spero in un aggiornamento FUNZIONANTE di kies. vero SAMSUNG

  • Anto65

    Ho un samsung galaxy lll e non ho mai avuto nessun problema prima dell'ultimo aggiornamento di kies adesso per fare il nuovo aggiormento all'Slll mi dice "aggiorna" ma quando do l'invio e si apre la pagina che chiedi se vuoi salvare i dati è impossibile cliccare "salva" perchè la pagina risulta piu grande dello schermo. Qualcuno ha avuto lo stesso problema ed è riuscito a risolvere?

  • Alessio

    salve io ho un problema da un po di giorni kies non mi riconosce piu il mio S3 ,allora cosa faccio reinstallo i driver da capo riconetto il tel e lo riconosce , la cosa strana e quando lo disconettto o riavvio il pc devo rifare tutta la procedura da capo perche sia il pc ke kies non riconiscono il tel cosa posso fare??

  • carlo

    pure io installo e disinstallo kies nada il mio s2 non ne vuole sapere ho provato a connettere il tab 2 nada! ho chiamato samsung nada ma che debbo fa devo tornare alla mela??????

  • Alessio

    possibile ke non si riesce ad avere una risposta?

    • androidgalaxys

      Non è sempre colpa del telefono. I driver dipendono dal pc

    • Elisa

      Si certo, colpa di quello o di quell'altro, dei nostri pc ecc…ma non mi risulta che decine di altri software simili diano tutti questi problemi! Stiamo parlando del leader del mercato! Non è accettabile! Che almeno si attrezzasse per poter far effettuare gli aggiornamenti di software anche con metodi alternativi (Kies air non può essere usato per quello).

    • androidgalaxys

      Per i nuovi dispositivi hanno infatti previsto la modalità Ota.
      Poi le singole esperienze possono essere diverse, ma tutte le suite sono così, nessuna esclusa: pc suite della nokia, Desktop Software di Blackberry, Itunes ecc…

    • nik

      a chi lo dici l'altro giorno ho fatto un blackberry , è diventata una tragedia
      l'ho dovuto forzre dal loader

    • androidgalaxys

      Quello che dava meno problemi era active sync della microsoft, ma chiamarla suite era un complimento visto che permetteva solo un paio di operazioni.
      Le suite software più sono complesse e più possono dare problemi

    • nik

      a parte gli aggiornamenti, mi trovavo bene con mobile go x android
      solo che dall'ultimo aggiornamento è diventato a pagamento,solo prova 15 gg

    • nik

      meglio disabilitare l' antivirus prima di installare kies ,cosa ne pensi?
      anche a me va a singhiozzo,a volte lo devo staccare e riattaccare più volte
      e questo mi succede con dispositivi diversi e diverse rom

  • donato

    scusate il mio kies mi dice che no supporta l'aggiornamento nonostante veda tutto il presente nel galaxy s2, avete dei suggerimenti? grazie

  • Gianluca

    Il problema di connessione lo fa anche con il note 2

    • androidgalaxys

      Questo problema non dipende dal telefono ma dal pc

  • Daniele

    Io ho provato ad installare JB ma durante l'installaziaone si blocca sullo 0% e poi dice che c'è un problema.Cosa faccio???
    P.S:Ho dovuto riavviare il telefono ma non è successo niente

  • Harry

    RAgazzi,
    ho provato ad aggiornare a Jellly bean da kies , ad un certo punto , quando l' androide verde è comparso e c'è la scritta downloading il pc non mi ha più riconosciuto la porta usb e si è bloccato. Ho provato a disinstallare e reinstallare i drivers del S II , disinstallato e reinstallato kies ma niente.. Ogni volta che connetto il cell al pc mi compare il messaggio che il device usb è malfunzionante.. Sono disperato.. Che cosa posso fare ?

    • Annalisapg

      stesso identico problema – e mi sarei anche stufata di stare dietro a queste menatine

  • Tony

    Salve a tutti.Ho un GT-I9100 e vorrei fargli l'aggiornamento del softwere portandolo dal 4.0.3 al 4.1.2.Il cellulare mi dice che non ci sono aggiornamenti disponibili, allora ho provato a collegarlo al pc con il kies ma il pc e kies non riescono a leggere il dispositivo.Sul kies in alto nella finestra strumenti c'é una voce che dice: "aggiornamento e inizializzazione firmwere" dove chiede il modello del telefono e l' S/N ho inserito correttamente entrambi ma mi dice: "GT-I9100" non supporta l'installazione.Come diamine posso fare per aggiornare questo "benedettissimo" cellulare?
    Grazie in anticipo.

    • tony

      Ciao ho il tuo stesso identico problema….ufffff tu hai risolto?

  • franco

    Aggiornate il punto 5 per favore ….grazie

    • androidgalaxys

      modificato per renderlo più chiaro ma resta comunque valido

  • giacomo

    Mi spiace dirlo ma tutti questi problemi che da il samsung io me li ero scordati da anni col mio iphone.
    Invece adesso vivo col terrore che un giorno mi succeda qualcosa al cellulare e di perderne tutti i dati,peccato perchè per il resto mi stavo trovando da dio con questo cellulare,ma penso proprio che un problema grave come quello di non riuscire sistematicamente a fare un backup sia un grossissimo problema e che fino a quando la stessa samsung non lo risolverà molti lo proveranno e torneranno indietro come ho farò io.

  • mario

    ciao non riesco a collegare piu il mio galaxys2 con il cavo usb al pc .. come si fa'??

  • gio

    KIES HA SMESSO DI FUNZIONARE?????
    salve a tutti!!!!ho appena acquistato uno smartphone della samsung ed ho letto sul libretto delle istruzioni ke per poter inserire musica e quant'altro dal pc devo scaricare il programma KIES dal sito:
    http://www.samsung.com/it/support/usefulsoftware/

    premetto ke l'ho scaricato e disinstallato più volte perchè ogni volta ke avevo finito l'installazione e aprivo il programma puntualmente mi usciva la scritta: "Kies ha smesso di funzionare"…
    non so se questo possa dipendere dal computer… ho Windows Vista 34 bit
    cosa posso fare per risolvere il problema?????

  • Luca

    L'Unico metodo fattibile è quello di cambiare PC e provare con un sistema operativo diverso. In questo momento 16/03/2013 il mio Samsung Galaxy Note GT-N7000 sta eseguendo l'aggiornamento a JellyBean. Dopo vari tentativi con il mio Sony Vaio sistema operativo Vista e dopo aver scaricato oltre al Kies anche il Samsung Kies Studio (anche da qui non riconosceva il cellulare per l'aggiornamento del firmware) ho deciso di provare ad installare il kies su un pc asus core i5 Windows 7. Per il momento nessun problema.

  • Keta

    Ciao a Tutti, il mio Galaxy mini 2 non viene supportato dal kies. L'ho installato su un pc samsung con il S.O. windows 8…il problema potrebbe essere questo? Grazie dell'aiuto!

  • Gilberto

    Ragazzi… io avevo la versione vecchia di kies…credo 2009 e non avevo nessun problema, con l'iìultima versione e con quella precedente non mi riconosce il mio GalaxyS i9000.

  • zu peppinu

    Ciao a tutti,
    sono qui perchè anch'io ho problemi con Kies e la connessione del mio GSI 9000 per l'aggiornamento ed il backup del telefono. Praticamente dopo la connessione via usb la rotellina inizia a girare e non smette più ed il cell resta inchiodato su applicazione MTP ma non viene stabilito il collegamento con il pc.
    A questo punto, visto i numerosi problemi presentati da Kies mi chiedo e vi chiedo: esiste un altro programma che possa fare queste cose oltre a Kies? ….. Odin per esempio può andar bene per fare il bakup e salvare rubrica, messaggi e quant'altro?

    Grazie per il contributo e soprattutto grazie agli ideatori del forum.

    • nik

      wondershare mobile go x il backup

    • zu peppinu

      Grazie nik.

  • massimiliano

    il problema non è di Kies e nemmeno di samsung….è windows 7 che ha problemi…se fate il tutto con xp va' tutto bene

    • Federico

      Gentile Massimo, la mia ragazza ha appena acquistato un Galaxy Mini con l'unica finalità di usarlo come modem, collegato al pc. Lei ha ancora XP, ha scaricato Kies ma non riesce a connettersi. Cosa bisogna fare? Grazie. Cordiali saluti.

  • Gabriele

    Ciao, come faccio a mettere nelle impostazione usb samsung kies se non ho LE IMPOSTAZIONE USB ?
    Galaxy Ace

    • nik

      le impostazioni usb sono in wireless e rete

  • valter

    Ho scaricato Kies 2.5.3 13043_14 dal sito Samsung. Kies è installato ma non riconosce il Galaxy. Dice: errore sconosciuto, ma l'errore l'ho visto bene, non si collega al mio numero ma al numero che avevo 10 anni fa!!! Che fare?

    • androidgalaxys

      Non mi è chiaro il tuo problema, da dove l\’hai visto il tuo vecchio numero?

  • Laura

    non serve a nulla!!!

  • Stefano

    Ciao a tutti, qualcuno per caso sa dove i backup del telefono fatti tramite kies vengono salvati?
    (ho bisogno del backup e non so come fare a trovarlo…kies poi non mi riconosce neanche il telefono..)

  • stef

    Samsung s4 i9505 – S.o. windows 7 a 64 bit. Non trova i driver samsung android e non me lo fa collegare. Sto impazzendo.

  • cris

    ho riformattato il computer per questo problema e poi risolto non è molto semplice.

  • galgano.palaferri

    Ho un problema. Il mio Samsung Galaxy 3 mini è caduto, si accende ma non si vede nulla. Statvo cercando di fare il backup dei dati sul pc tramite kies. Solo che lo vede ma mi dice terminale bloccato. immettere password. senza vedere i tasti lo trovo un po comolicato. a parte che non dovrebbe essere bloccato, xchè gli ho tolto la sim, porprio prevedendo possibile richiesta passwor. ma il galaxy in quanto tale non ha password di sicurezza. avevo inserito disegno di sblocco schermo. si riferirà a quello? e c.que il problema è il solito. a schermo nero nn si può fare nulla.
    come posso baipassare il problema?
    grazie

  • devis

    Signori io ho un s 2 e un mini due , con keis e Windows 7 ho gli stessi identici problemi vostri poi per disperazione ho collegato tutto a un muletto con win Explorer e magicamente sono spariti tutti i problemi. provate e fatemi sapere

  • devis

    Scusate mi correggo Signori io ho un s 2 e un mini due , con keis e Windows 7 ho gli stessi identici problemi vostri poi per disperazione ho collegato tutto a un muletto con win xp home e magicamente sono spariti tutti i problemi. provate e fatemi sapere

  • Luca

    Buona sera, io sto provando a collegare il mio/ S4 al pc con win 8….
    Nulla di nulla , ho scaricato 2 volte kies ieri( 5/8/13) , con gli ultimi aggiornamenti, il pc non trova neanche il tel.
    grazie

  • francoeffe

    stessi problemi anch'io credo che come termina il contratto con tre cambierò telefono e passo a iphone 5

  • Sandrojpr

    collegando il mio S Advance a Kies viene riconosciuto e visto ma non vedo la rubrica, cosa devo fare?
    utilizzo MAC OS X.

  • GIANNI

    HO DA POCO ACQUISTATO UN S4 E QUINDI DEVO ANCORA ABITUARMI MA HO NOTATO CHE AVENDO LA CONNESSIONE SUL TELEFONINO QUANDO CERCO DI ANDARE SU INTERNET MI DICE CHE C'è UN ERRORE DI CONNESSIONE COSA DEVO FARE IN ATTESA DI RISPOSTA RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE

  • Isy

    Ciao a tutti.. sono giorni che cerco di aggiornare il mio galaxy s3, ma non riesco perché kies non riconosce il dispositivo.. premetto che ho anche provato a disistallare e istallare kies e ho scaricato l ultima versione. Suo cellulare mi compare un messaggio in cui mi dice che sul pc non è presente nessun software per riconoscere il dispositivo. In passato per altri aggiornamenti (sempre per il galaxy s3) ho usato lo stesso kies e non mi ha dato problemi. Sono giorni che mi compare l avviso di aggiornamento sul mio dispositivo e ogni volta che provo a farlo, si riavvia il cellulare e mi dice di provare a fare l aggiornamento tramite kies, ma nulla! :( come fare ? Help

  • Antonio

    Ho un S 1 ed ho dimenticato la sequenza per sbloccare il telefono; dopo vari tentativi, il sistema mi obbliga ad inserire l'account di Google che nel frattempo mia figlia piccola ha provveduto a cambiare e non conosco le credenziali. Praticamente sono nella m …… perché il telefono non si sblocca. Aiutatemi ….

  • danilo

    vi segnalo che il galaxy note 3 non si sincronizza con outlook. non si capisce il motivo dal centro assistenza samsung. Alcuni operatori dicono che il kies e' versione beta quindi di aspettare(assurdo lanciare un telefono senza programmi testati). Oggi un'altro mi dice che devo avere il pc con 3ghz di ram….Buttiamo i pc per sincronizzare il telefono? se qualcuno ha risolto il problema mi faccia sapere. Segnalo inoltre che per installare alcune app bisogna toglire sd. Errore impossibile salvare su usb o sd. ciao

  • Gioacchino

    Salve
    ho un samsung galaxy mega il mio computer sia attraverso Kies dia in risorse di computer come memoria di massa non lo vede. Kies riconosce il modello inizia a caricare e non smette più senza aprire niente, Potete aiutarmi?

  • Fanncesco

    I Nokia sono sempre i Nokia

  • Francesco

    Mai avuto problemi del genere con Nokia!

  • ROY

    Inserisci qui il testo!:( ciao a tutti help help!!! ho il cellulare in blocco sulla schermata""Firmware upgrade encountered an iusse.Please select recovery mode in kies and try again""" Ma succede questo:

    Connessione al dispositivo non riuscita,se l'accesso al dispositivo (inclusa la scrittura)è vietato dal programma di sicurezza del computer o per altri motivi,, la connessione o l'utilizzo potrebbero essere limitati.

    PER FAVORE AIUTATEMI :(:(

  • Lidia

    Ciao!io ho un semplice Samsung Galaxy young che ha quasi due mesi di vita, ma già dai primi tempi ha dato qualche problemino, a volte da un livello di massima carica della batteria passa allo spegnersi per batteria scarica e non si riesce più a caricare, infatti collegando il cavo apposito appare un messaggio di errore segnalato da un triangolino con all'interno un "lampo" con la scrittta "batteria scollegata", come dicevo non succede sempre ma ogni tanto, e lasciandolo stare e riprovando dopo un po a riattaccare il cavo dell'alimentatore funziona e carica. L'assistenza del negozio in cui l'ho preso non sa darmi spiegazioni. Puo essere un problema di batteria difettosa??

  • diana G.

    CIAO, Ho un grave problema con Kies, ho in possesso un Galaxy S2 PLUS e da quando ho aggiornato il Kies manco riconosce il dispositivo!… e senza musica sto morendo dalla noia!!!!!!! P.S ho un Mac quindi se qualcuno sa come risolvere…SAREI VERAMENTE GRATA :) THANK

  • Thforce1

    Questo è x chi ha problemi di riconoscimento del Device dal Pc.

    Basta installare User Mode Driver Framework
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=71641&/umdf.exe
    e quasi tutti gli errori che risultano dall’inf dovrebbero essere superati.
    In genere non serve reinstallare wmp11, anche con procedura senza wga.

  • andrea

    Salve, ho appena preso un samsung galaxy note 3 e volevo trasferire I miei sms e contatti dal mio vecchio iphone (sto rimpiangendo di non essermelo fatto ancora andare bene). Sono un analfabeta informatico, ma la apple mi rendeva tutto davvero easy. Sto tribolando: prima ho provato con samsung smart switch, niente, poi ho scaricato easy phone sync, poi ho scaricato kies, ho collegato il galaxy al pc, ma dopo che attiva la connessione si interrompe col messaggio "connessione al dispositivo non riuscita, se l'accesso e' vietato dal programma di sicurezza del computer o per altri motivi la connessione o l'utilizzo potrebbero risultare limitati". Ho verificato dal centro sicurezza pc del mio pannello di controllo che e' tutto disabilitato. Cosi come I firewall. Che altro devo cercare? Come posso risolvere?? Grazie

  • angelo

    un'azienda che dovrebbe fare televisori e basta. non so quanti kies ha fatto e poi sempre problemi. un solo itunes con aggiornamenti automatici e tutti i dispositivi compatibili. andate a fare altro…per gli smartphone lasciate spazio alla gente seria.

  • riccardo

    R
    Ho un samsung s4 mini dual sim scaricato kies non me lo riconosce nonostante vari tentativi fare?

  • marco

    Quando cerco di chiamare con il mio galax s2 premendo la rubrica o la tastiera numerica non appare nulla e non riesco più a chiamare,tutte le altre funzioni sono ok .
    cosa posso fare .grazie

  • Gennaro

    Salve! io ho un galaxy s advance e le prime due o tre volte che ho collegato il telefono al pc senza kies, il computer (xp SP3) vedeva il telefono regolarmente come dispositivo multimediale ora invece malgrado l'istallazione di kies, driver e cose varie il computer non ne vuole sapere. La stessa cosa accade con l's3 di mia sorella

    • http://twitter.com/nik6012 @nik6012

      quando si installa kies ,installa anche i driver e si azzera il riconoscimento
      va rifatto come se fosse la prima volta che si collega con la connessione attiva e altri driver x usb vengono scaricati in auto
      questo su w7 e win8 per xp non sono sicuro ,quando avevo xp non avevo il gs3;)

  • Alex

    ciao io ho un samsung galaxy s3 versione 4.1.2, ho istallato kies sul computer per istallare l'aggiornamento ma mi dice che il mio cell non supporta l'inizializzazione….cosa posso fare per riuscire a fare l'aggiornamento?
    Grazie

  • Mattia

    Forse qualcuno ha già chiesto e ricevuto risposta… ma se qualcuno mi aiuta mi fa un favore :-) ho reinstallato kies diverse volte, riavviato e controriavviato il pc ed il telefono… ma ogni volta che parte il backup del mio samsung (galaxy next turbo) arriva al 22%… e si chiude kies sparendo dallo schermo! La porta usb funziona correttamente, ma questa cosa mi impedisce anche di aggiornare il firmware, perché mi butta fuori continuamente. Qualcuno magari conosce la causa? Grazie mille! Mt

  • Francesco

    Ciao, anch’io stesso problema con Mac e Galaxy S2 Plus. Temporaneamente ho risolto collegando MAC e telefono con Kies Wi-Fi all’interno della stessa rete WiFi. Sul Mac dal menu Kies > Preferenze verifica che ci sia la spunta su Attiva Kies via Wi-Fi. Poi dal telefono, verifichi che sia attivo il wifi, poi vai in Impostazioni > Connessioni scegli Kies con Wi-Fi e ricerchi il dispositivo. Vedrai che ti verrà fuori il nome del Mac che stai usando. Selezionalo e vedrai che si connetteranno dopo qualche istante.