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Gen 222015
 

Finalmente si prospetta la fine di una delle pratiche commerciali più scorrette che riguardano gli operatori telefonici, ossia quella che vede l’attivazione di servizi a pagamento senza alcuna autorizzazione da parte dell’utente.

tim-vodafone-wind-tre

Sicuramente sarà capitato a molti di voi o anche vostri conoscenti di ricevere sms dal vostro operatore che segnalavano la sottoscrizione di un abbonamento per servizi dedicati alla musica, ai giochi, alle suonerie o addirittura ai contenuti erotici pur non essendo mai stati richiesti.

sms-abbonamento

E tutto questo soltanto per aver navigato dal cellulare (attraverso la connessione mobile) in un sito web all’apparenza innocuo ma contenente banner pubblicitari particolari, a volte anche invisibili, che automaticamente avviavano automaticamente la sottoscrizione di tali servizi.

servizi-abbonamento-non-richiesti

Ora l’Antitrust è intervenuta nuovamente sul problema per cercare di risolverlo definitivamente, punendo anche con delle multe esemplari Tim, Vodafone, Tre e Wind.

Anche se non sempre i quattro operatori risultano i fornitori diretti di questi servizi, sono comunque responsabili per non aver avvisato l’utente del pericolo che corrono, per non dare la possibilità di tutelarsi e soprattutto per aver tratto un vantaggio economico dalla situazione.

Il giro d’affari stimato di questa vera e propria truffa ammonta a circa un miliardo di euro.

Anche voi ne siete rimasti vittima?

 

fonte agcm.it

  • Massi

    A me è successo da poco, qualcuno sa se è possibile recuperare il credito rubato?

    • roby

      te piacerebbe……cmq no

  • Roberto Coniglio

    Io no, ma alemno sono d’accordissimo di bloccare questi siti!

  • Massimo

    A me un monte di volte bastardi speriamo che vi facciano un culo grandissimo !!

  • Rino

    Si qualche collega con abbonamento aziendale si è ritrovato anche a pagare fino 800€. Quando non hai una prepagata infatti te ne accorgi solo molto dopo.

  • Smartcomm

    Delle altre compagnie non posso dire nulla, ma per quanto riguarda H3G posso serenamente affermare che si tratta di un’azienda di delinquenti

  • FEDERICO

    a me con la wind ma li ho chiamati e oltre a rimborsarmi tutto mi hanno cancellato dal servizio e in piu ho fatto l opzione di bloccare tutti i servizi a pagamento in automatico molto corretti

  • A me non è mai successo anche perché ho attivato il barring SMS e così ho bloccato tutti i servizi con abbonamento a pagamento da terzi e poi recentemente ho fatto il root e con un modulo xposed (MinMinGuard) i banner non so più cosa sono.
    comunque sono contento che fanno la multa a gli operatori perché è concorso a delinquere finalizzata alla truffa, e sti cornuti manco un rimborso a i miei parenti.

  • deckard64

    “per cercare di rsolverlo” non e’ detto… figuriamoci se non escogitano altro per fregarti !!!

  • Elrich91

    Una volta vodafone mi abbonò a vodafone calcio senza che io avessi mai fatto niente (non seguo nemmeno il calcio, fate un po voi!). La cosa mi rallegra molto, devono smetterla con questi servizi che ti abbonano a tua insaputa. Persi almeno 10 euro senza sapere come all’epoca.

  • Max

    Purtroppo si. Una volta l’operatore mi ha garantitoche mi aveva attivato una funzione che inibbiva tale addebito……. puntualmente un mese dopo nuovi 5 euro sottratti 🙁

  • Fabrizio

    Sicuramente la multa è sacrosanta (anche se poi in fondo in fondo ce la faranno pagare comunque a noi, sottoforma di aumenti di tariffe o altro), ma mi piacerebbe che li obbligassero a restituire i soldi a chi hanno truffato.

  • Giovanni1

    Non rimborsano niente di niente. Che fetenti maledetti.
    ATTENZIONE: SE ATTIVATE IL BLOCCO DI ADDEBITO AUTOMATICO NON POTRETE PIU’ CHIAMARE DALL’ESTERO E/O RICEVERE MESSAGGI DALLA BANCA .
    Cosi’ mi disse la Wind quando mi si e’ attivato quel caxxo di servizio a 7€/settimana.

    • alexj

      cavolata

  • Nippojin

    Ho avuto anche io questo problema con operatore 3italia… Navigando su web mi attivo un servizio di 5euro settimana chiamato vip mobile… Ho pagato non so quanto, e nonostante le mie continue chiamate per levare tale frode dal mio numero ci misero 3 mesi o forse di più per disattivare… Io non sapevo più cosa fare tanto che stavo per buttare la sim e farmi altro numero… Comunque titolo perfetto 👌 FINALMENTE…
    Noi vogliamo e paghiamo già per navigare.. Queste per me sono bastardate e fin ora mai punite..

  • alex le

    bastardi….anch’io….mio zio mia figlia un sacco di amici..
    comunque ho chiamato ed oltre al rimborso ho fatto bloccare questi servizi di merda…eee

    • Tbm

      come hai fatto a farti rimborsare? A me anche insistendo (di brutto) l’operatore ha detto che non è possibile rimborsare il credito

    • alex le

      io ho wind come operatore…subito dopo aver parlato con l’operatore mi hanno accreditato la somma dell’abbonamento….il tutto però se è la prima volta che succede …se dovesse succedere una seconda non rimborsano……io ho fatto bloccare tutto……ciauuu

  • alexj

    io e mia figlia solo che mia figlia non mi aveva detto nulla. Nemmeno se ne era accorta per dei contenuti “video casalinghi” non adatti ai minori. Per lei non ho potuto avere i rimborsi. Per me invece che me ne sono accorto subito ho chiamato Voda che mi li ha rimborsati subito bloccando l’accesso a questi contenuti per tutti i componenti della famiglia. Bastardini

  • mario

    Avete scritto che la truffa amonta a circa un miliardo di euro ma la multa che si sono presi è veramente una somma ridicola, 1,7 milioni per tim e tre e 800mila per wind e vodafon. Sono spicioli per loro. È come se fossero stati premiati per aver rubato i soldi ai clienti. Sono dei cani… e noi pecore…

  • Emanuele

    Io ho 2 abbonamenti su due numeri differenti con operatore H3G con abbonamento con addebito con carta di credito…..purtroppo. in un anno almeno 200 € in più. Fax, telefonate etc etc, ma con arroganza rispondono che non possono disabilitare servizi aggiuntivi a pagamento al di fuori del portale tre. Strano, loro pagano per conto mio, in fattura non mettono i dati fiscali delle società che offrono i servizi non richiesti. E poi, sono loro a dare i dati del numero telefonico, mentre invece per effettuare un pagamento dovrei inserire i codici di sicurezza della carta, il numero di telefono e altro. Spero tanto che finalmente in Italia parta una vera e propria class action. Giro milionario alle spese di chi non può difendersi.

  • LucaS2

    Poi venitemi a dire che i sistemi di ad-blocking sono immorali…
    Io uso adaware e non mi sono mai trovato sorprese sul credito.
    Loro vogliono fregare me e io frego loro! 😀

    • Severino Mazzelloni

      sante parole. Anch’io li uso, sempre jaib l’iPhone e sempre rootato i miei terminali. ZERO problemi. L’unico mai avuto fu con l’iPad di una mia amica… non jailb. ovvio…

  • vittorio

    finalmente a sti *** di ***….mi hanno fregato troppi soldi ed e stata una battaglia…ma niente neanche l’ombra di uno spicciolo….adesso si mangiano le unghie dei piedi….ste merde di operatori

  • Luke

    Ma il gattino rompiscatole (per essere elegante) è stato eliminato? Non si vede più da un pezzo…
    Tra l’altro reputo che per cascare in trappole come queste bisogna proprio essere incapaci di intendere e di volere (senza offesa per nessuno)…

    http://a.disquscdn.com/uploads/mediaembed/images/1652/3406/original.jpg

  • Roberto

    Luke non capita solo agli sprovveduti: quante volte ti sarà capitato di navigare su una pagina e magari in quel momento non vedi bene il sito per mille motivi, non hai gli occhiali, sei distratto, devi zoomare o fare lo scroll etc. Basta un click in un punto nascosto e sei fregato, non c’è conferma, non puoi tornare indietro, ormai è fatta. E il diritto di recesso? Spesso il link è fasullo, dice una cosa e ne fa un’altra. Come fai a controllare? Chi dà a loro il tuo n. di telefono e il permesso dell’abbonamento non voluto? Semplice, è il gestore telefonico, d’accordo con codesti truffatori perchè prende una percentuale. Il browser del telefono non fornisce in automatico il n. di telefono. E per ovviare a questi problemi sei obbligato a cambiare dns, in modo da impedire ai siti di ottenere in automatico il n. del cellulare senza il tuo consenso, e chiamare il gestore per impedire l’attivazione automatica di tali servizi, cosa difficile da ottenere. Conosco parecchie persone incappate in tali abbonamenti non voluti. Ma ti sembra normale? Per me sono truffe belle e buone e vanno punite duramente.

    • LucaS2

      Io in particolare mi riferivo alla pubblicità del gattino che compariva in TV.
      Li sei tu che telefoni apposta per aderire al servizio. Nessuno ti fa niente di nascosto.
      Oppure mi fa innervosire che dopo le trasmissioni meteo di una note emittente tv ti fanno lo spot per ricevere in abbonamento via sms il meteo.
      Chi nel 2015 ha bisogno di ricevere il meteo via sms, a pagamento per giunta, con tutte le fonti di informazioni alternative che ci sono????
      Chi è causa del suo mal…

    • brick

      Tanto Vodafone e compagnia bella hanno finanze pressoché illimitate, la multa la pagano anche, lo stato prende i soldi e i poveri cristi che si sono beccati l’abbonamento/fregatura continuano a rimanere poveri cristi con 5€ in meno.

    • LucaS2

      E magari cornuti e mazziati. Spero che con la scusa della multa non ci siano rimodulazioni tariffarie…

  • Riccardo Revilant

    Sara’ ma a me pare che arrivino sempre in ritardo.
    Sono anni che gli operatori fanno finta di niente, conniventi con chi usa i loro servizi (e li paga) per frodare la gente.
    Se solo avessero davvero voluto fermare il problema, avrebbero sin da subito dato multe da capogiro alle telco, rendendo NON REMUNERATIVO continuare e fare i furbi e anzi, bastonandoli epr bene avrebbero recuperato molti dei soldi RUBATI alla gente per riutilizzarli in cose migliori che ingrassare i conti in banca dei criminali.