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Jan 172012
 

 

Sono molti i lettori che ci segnalano vari tipi di anomalie sul proprio dispositivo android.
Esempi possono essere i blocchi, il riavvio improvviso o addirittura lo spegnimento del telefono.
Frequenti sono anche i force close, ossia i messaggi di errore che vengono visualizzati in seguito a servizi android che si interrompono.

Per nostra esperienza possiamo affermare che la maggior parte delle volte questi problemi sono dovuti a procedure non corrette di aggiornamento, modifiche varie effettuate sul firmware, applicazioni incompatibili o addirittura dannose (vedi task killer).

 

Quindi cosa occorre fare in questi casi?

Il primo consiglio è di provare a rimuovere le ultime app installate o almeno quelle più sospette e invasive.
Eliminare tutte le applicazioni che pretendono di gestire la memoria ram al posto del sistema android o applicazioni simili.
Inutile dire di evitare sempre il software che non proviene dal market android, come ad esempio le app crackate.
Provare anche a togliere un’ eventuale scheda microsd esterna, potrebbe magari essersi danneggiata ed essere la causa principali dei riavvi.
Consigliamo anche di non spostare le app su microsd. Il Galaxy ha una quantità di memoria di sistema impossibile da riempire.

 

Se non dovesse bastare allora non resta che ricorrere a procedure più risolutive, iniziando dal più classico hard reset.
Visto che verrà azzerato tutto il contenuto del telefono è necessario effettuare preventivamente il backup dei propri dati personali. Evitare di portarvi dietro applicazioni e impostazioni varie, potrebbero essere proprio loro la causa del problema.

 

Se neanche così siete riusciti a risolvere allora è molto probabile che la colpa sia dovuta ad un’installazione del firmware corrotta. In questo caso si può provare a reinstallarlo con odin.

 

Dopo ogni aggiornamento o installazione di un nuovo firmware (odin, kies o ota che sia) se ci sono dei problemi noi consigliamo sempre di effettuare un hard reset.
Non è obbligatorio farlo, ma partire da una situazione iniziale pulita aiuta notevolmente a prevenire gran parte dei problemi.

  • S@NTI

    Ciao Prof!!! Ottimo articolo e sempre impeccabile nei contenuti. Posso chiederti dove trovare l'ultimo firmware ITA no brand costituito da PDA, MODEM, CSC e PIT?

    Grazieeeeeeee!!!! :ciao:

    • androidgalaxys

      non ci sono, solo quelli di test lo sono.

      l'ho appena precisato ora nell'articolo :ok:

    • dono

      eccoti quella per il GS1 (il gs2 non lo seguo proprio)

      pda+modem
      http://www.megaupload.com/?d=O6X1SXB7
      csc itv
      http://www.megaupload.com/?d=CE0A2CMF
      odin+pit
      http://www.multiupload.com/M5WB8BBNQT

      :ok:

    • S@NTI

      La tua precisione è chirurgica…grazie!!! Posso chiederti un consiglio? Io ho ancora la versione originale 2.3.4 UK no brand e visto che ancora la Samsung UK non si decide a rilasciare la versione 2.3.6 vorrei passare alla versione ITA. Facendo il tutto con ODIN per il futuro avrei problemi con KIES o futuri aggiornamenti tramite la procedura ufficiale? Mi cambia il product code e tutto il resto come se fosse un no brand ITA?

      Tu che mi consigli? Aspetto l'aggiornamento ufficiale?

      Grazie sempre PROF!!!!!! :ciao:

    • S@NTI

      Grazie dono, purtroppo ho venduto il mio Galaxy S 1. :ok:

  • Lorenzo1050

    Dopo un paio di Rom cucinate e dopo l'aggiornamento attuale a 2.3.6 posso affermare con certezza che nonostante l'hard reset, anche con opzione di formattazione, incredibile ma vero ritrovo cartelle e dati di precedenti software installati sulla cartella principale della memoria interna.

    Mi chiedo come sia possibile….ma tant'è.

    Mi tocca, infine, accedervi e rimuoverle manualmente col rischio di rimuovere cartelle di sistema.

    Concludo dicendo, infine, che nonostante questo 2.3.6 vada veramente ma veramente bene sto notando ancora qualche chiusura forzata abbastanza sporadica e casuale senza pero pregiudicare assolutamente l'utilizzo.

    • Stefyno

      …normalissimo!…wipe…hard reset o come volete…non toccano la memoria (massa e sd)!…

    • androidgalaxys

      grande stefyno :ok:

    • androidgalaxys

      attenzione, la memoria interna non viene toccata dall'hard reset, devi fare apposita formattazone accessibile dalle impostazioni.
      li non ci sono cartelle di sistema

    • marco

      scusate se mi intrometto, dato che anche io dopo aver fatto un hard reset ho notato che le cartelle nella memoria sd non erano state toccate volevo sapere come fare per fare una pulizia della memoria di massa. Non capisco cosa si intende fare una formattazione dalle impostazioni…
      avevo provato a fare ripristino impostazioni di fabbrica con relativa spunta su formatta memoria sd ma cmq non si sono cancellate le cartelle di alcune app

    • androidgalaxys

      alcune cartelle vengono ricreate in automatico

      ma la procedura se eseguita formatta, non ci sono altre vie

    • emiliano

      buongiorno Prof. son quello del tethering posseduto, leggendo questo post mi chiedo se il mio problema non possa dipendere allora da qualche file di qualche applicazione (tipo cerberus) che bloccano il mio numero nel tether.. ho fatto tutte le prove, hardreset ecc, ma mai la formattazione della sd..

      si potrebbe provare, che dati si perdono?

    • androidgalaxys

      i dati sulla sd interna non dicono niente.
      comunque prova pure, copiali sul pc via archivio di massa.

    • Lorenzo1050

      Ottimo, grazie della conferma

  • dikkia

    Ciao,

    innanzitutto complimenti per l'articolo. scritto chiaro come tutti gli altri.

    E' la prima volta che scrivo e vorrei un consiglio ( se possibile ).

    ho un galaxy s brand TIM con un firmware un po vecchiotto ( 2.3.3 ) e clockmod installata.

    Volevo sapere se ( prima di provare mod cucinate ) esite una stock recente NO brand ITA da mettere su…magari un 2.3.6 o similare…

    attualmenteo ho questa conf:

    banda base:I9000xxjvq

    kernel 2.6.35.7-I9000xxjvo-cli82937

    buils gb.aijv8

    dove posso recuperare il firmware necessario ? grazie mille.

    • androidgalaxys

      ciao :ciao:
      controlla la sezione firmware italiani.
      Li li trovi tutti quelli disponibili per il Galaxy S. Purtroppo però siamo fermi alla 2.3.3

      il più recente è un brandizzato 3 con 2.3.5, ma non lo installerei.

    • dikkia

      ok, se mi consigli di lasciare perdere, mi fido…

      volevo installarlo visto che molti hanno il 2.3.6….ma cerrcavo qualcosa no brand e possibilmente ITA.

      vabbè lascio stare o al massimo prendo in considerazione la cyanogenmod….

    • androidgalaxys

      per adesso sono troppo indietro, meglio quella che hai

    • manola

      scusate mail mio tablet appena provo ad entrare nelle applicazioni x eliminare le ultime app che ho scaricato mi si blocca….. come faccio………….aiutatemi

  • cervuz

    Ciao…voi consigliate sempre un hard reset, però in questo modo non perdo tutti i dati? con un backup riesco a reimportare tutti i contatti/applicazioni,eccc.?

    • androidgalaxys

      Puoi guardare la guida sui backup dove diamo consigli ;-)

  • emilime

    io fino a qualche giorno fa ero esattamente nella situazione descritta nell'articolo: blocchi, lentezze insopportabili, continui force close e soprattutto 2/3 auto-reboot al giorno (Galaxy S, 2.3.3 ufficiale)

    seguendo gli ottimi tutorial di questo sito ho deciso di far pulizia e installare l'ultimo firmware ufficioso, il JVU ed è tutta un'altra vita!

    :)

    • dikkia

      ciao, mi potresti linkare dove hai trovato il firmware ed eventualmente la guida che hai usato? ( ovviamente se si puo' )

    • emilime

      parti da qui:
      http://www.androidgalaxys.net/news/firmware-non-u

      ma leggiti *prima* anche le guide linkate all'interno (backup, hard reset, odin etc etc)

    • emilime

      ah io per il backup ho usato Titanium Backup Pro e quindi prima di tutto ho installato il kernel CF-root per la 2.3.3

    • androidgalaxys

      ottimo davvero ragazzi :ok:

  • Alessandro

    Ciao a tutti,

    il mio galaxy s2 ha avuto problemi di riavvi ospontanei con qualunque fw io installassi. Dopo vari test ho scoperto che il problema era la microSD, infatti, rimossa quella non se ne sono più presentati

  • jin

    io ho un galaxy s,con 2.3.5 uff.3. il mio si arresta solo quando chiudo le applicazioni con super tool box. normalmente se non killo troppo il cell. non fa mai questi scherzi, però non capisco perché quando libero la memoria fa così??certe volte rinviando io manualmente libero più memoria di qualsiasi task e non da questi spegn. improvvisi ,come mai???.. :scratch:

  • Me&S2

    A proposito di bugs, riavvii e malfunzionamenti:

    ho aggiornato il mio no-brand alla versione 2.3.6, quella nuova e in versione "liscia" non ho avuto problemi a parte un paio di riavvii che ho ritenuto fisiologici. Il bello è arrivato dopo aver flashato il CF-Root_XI_ITV_LA2… Riavvii continui… la metà delle volte al riavvio non riusciva ad agganciarsi alla cella… applicazioni che chiedevano permessi di root, come "talk 1.3 installer", non riuscivano a scrivere nella memoria di sistema… applicazioni che una volta chiuse in landscape lasciavano la home ruotata e non c'era verso di rimetterla al suo posto…. e infine il WIFI è morto perchè non riusciva più ad ottenere l'IP dal router!!

    Ora posso immaginare che, visto che il kernel linux ha embeddati la gran parte dei drivers, flashare il kernel CF mi abbia installato la versione buggata dei drivers visto che le anomalie erano più o meno quelle lamentate con la prima versione. Qualcuno ha avuto lo stesso problema??

    Per la cronaca ho risolto con un nandroid restore da recovery… anche li non è stato facile dato che il backup era stato salvato sulla memoria interna e ho dovuto spostare la cartella sulla SD per poterlo far vedere.

  • emilime

    nell'articolo consigliate di "Eliminare tutte le applicazioni che pretendono di gestire la memoria ram al posto del sistema android o applicazioni simili"

    c'è un'app per verificare quali siano le applicazioni che hanno questo tipo di caratteristiche?

    • androidgalaxys

      no solo l'utente lo può sapere.

    • Ivan

      AVG Free può servire a qualcosa, o mi sbaglio??

  • RUSTICO

    Ciao a tutti.

    Ho un Galaxy s2 che ogni tanto si riavviava da solo ed ho notato una cosa. La batteria va praticamente a toccare sulla microsd e, se non si fa attenzione a quando si mette la batteria o a causa di un urto, può succedere che la microsd faccia lo scatto come quando si vuole togliere e, pur rimanendo nella sua sede poichè bloccata dalla batteria, non è perfettamente inserita creando dei falsi contatti che al minimo movimento provocano il distacco della microsd ed il conseguente riavvio del telefono.

    Ovviamente non sono un esperto e non dovete prendere quello che ho detto per oro colato ma questa è l'impressione che ho avuto e spero possa essere utile a qualcuno per risolvere il problema.

    Rock'n'roll a tutti.

  • Paolo875

    Perchè i più esperti non fanno una lista dei programmi che sarebbe meglio evitare di installare??

  • ironand

    Ciao a tutti, ho un gs2 uk con la 2.3.4 . ed e' da 2gg che quando navigo su internet si scalda nella parte sotto la foto camera….ma il problema che mi preoccupa e' che tra ieti e oggi l'ho trovato spento con bat teria al circa il 50% per riaccenderlo devo togliere la batteria. ho provato a togliere le app che ho messo recentemente. anche adesso il cell e' molto caldo….potete aiutarmi? grazie

    • androidgalaxys

      vi stiamo già aiutando con questi articoli :ok:

      però ora tocca a voi darvi da fare a leggerli
      la soluzione è già indicata

  • Gianfranco

    Posseggo due Galaxy S2 (uno mio e l'altro di mia moglie) ed entrambi presentano il problema dello spegnimento casuale. Tale spegnimento in realtà è solo apparente, perché se si provasse a chiamare quel telefono si avrebbe il segnale di libero (cosa ancora più grave dello spegnimento). Va segnalato che il problema si è verificato anche a telefoni nuovi o appena rientrati dal centro assistenza e senza applicazioni installate. Mi sento di affermare che il difetto sia legato al firmware Samsung, in quanto anche a seguito di successivi aggiornamenti (sempre eseguiti con Kies) il problema è rimasto, così come anche a seguito di hard reset. Da circa un mese su uno dei telefoni ho installato la rom Vivaldi 4 Seasons e da allora il problema non si è più verificato.

    • ironand

      Ciao gianfranco, per caso i tuoi gs2 sono uk presi su groupalia? il mio si. Prima di flasciare con odin ho provato con un hard reset…e' da un paio di gg che non si spegne piu'. non voglio gufarmela pero! domani installo nuovamente alcune app che mi interessano.

      :ciao:

  • ironand

    Per mettere a posto questi problemi penso di flasciare il cel con odin. mi consigliate un firmware ufficiale uk o visto che ci sono la 2.3.6 ita con odin? se metto la versione ita, le prossime che mi rileva kis sono uk come in origine oppure mettendo la ita il cel rileva le prossime ita? grazie a tutti per le. ridposte.

    • lorenzom

      ci sono apposite guide su questo argomento, anche recenti

      ti conviene leggertele

  • ironand

    Mi potresti linkare dove trovarle….ti sarei grato. grazie ciao

  • Albex

    Salve a tutti. Ho acquistato circa due mesi fa un galaxy s2 (no brand ita). Premetto che non ho installato alcuna rom cucinata o altri firmware anche perchè non sono molto esperto. Mi limito solo a scaricare le applicazioni/giochi vari. Da poco sono passato alla nuova versione android 2.3.6 (aggiornata direttamente dal telefono) e oggi ho notato che il telefonino si è riavviato da solo un paio di volte (almeno per quelle di cui me ne sono potuto accorgere). Pensando magari potesse trattarsi di qualche problema legato alla sd esterna (una sandisk da 4 GB) ho spento il telefono, tolto la sd e subito dopo aver riposto la batteria il telefonino si è acceso da solo senza che io premessi il tasto di accensione (due volte su tre). Mi sembra di ricordare che anche quando avevo la precedente versione di android (2.3.4) una volta si fosse riavviato da solo, però non avevo dato importanza alla cosa pensando forse addirittura di essermi sbagliato. Qualcuno sa come potrei risolvere? Grazie.

    • androidgalaxys

      più di così io non posso dire sinceramente
      il da fare in questi casi l'ho riassunto nell'articolo

  • http://questo lino

    Salve a tutti ,

    vorrei solo informare che i link megaupload/multiupload, per scaricare i file o altro e'stato censurato.

    E adesso….. :scratch:

    • androidgalaxys

      ti riferisci a qualcuno in particolare?
      sono quasi tutti su multiupload per fortuna quindi qualcosa è rimasto in piedi.

  • Aswakkama

    l'applicazione TV ITALIANE è lei la colpevole, per la precisione il suo plug in VITAMINIO, mi faceva riavviare spesso il telefono e mi faceva perdere dati dalla microSD, sopratutto video. subito avevo pensato a qualche bug o simile del sistema, poi ho incominciato a dubitare della qualità e integrita della microsd…, ma alla fine ho scoperto che il vero problema era VITAMINIO, quindi chi ha l'app TV ITALIANE e ha questi problemi su S2 ora sa cosa fare.

  • Albex

    Ma io veramente non ho mai installato l'app TV ITALIANE. Cmq da quando ho tolto la micro sd esterna non si è ancora riavviato… :scratch:

    • Aswakkama

      Mi sa che nel tuo caso è la micro sd danneggiata….

  • Albex

    Potrebbe essere. Però il fatto che dopo aver rimosso la sd, quando andavo a riporre la batteria il telefono si accendesse da solo automaticamente senza che io premessi il tasto di accensione…? Vero è che l'ha fatto solo un paio di volte poi non più. Cmq per adesso senza micro sd nessun riavvio, riproverò a inserirla e a vedere cosa succede. Volevo aggiungere che secondo me sono telefoni talmente sofisticati che qualche piccolo inconveniente del genere secondo me è fisiologico. Il problema è quando diventa patologico… Poi anche seguire tutte ste cose di aggiornamenti firmware, rom cucinate, root, flash, kernel, app, bug, stock e baccalà… e tutto il resto, diventa una vera e propria ossessione. Menomale che esistono siti come questo fatti veramente bene e che aiutano soprattutto quelli come me non troppo ferrati. :yahoo:

  • ironand

    ciao a tutti…come non detto, oggi si è spento di nuovo anche se ho fatto l'hard reset (è durato solo 3 giorni).

    vorrei flashare il terminale con lo stesso firmware (per non perdere la garanzia) però sto diventando matto :wacko: per trovarlo. Potete aiutarmi per cortesia?

    i dati del mio gs2 sono:

    PC I9100LKAXEU

    PDA I9100XWKI4

    Phone I9100XXKI1

    CSC I9100XEUKH2

    grazie a tutti!!

    • Daniele

      Se non installi ROM cucinate ma ti limiti a scaricare le ultime ROM europee o italiane il contatore non si incrementa e la garanzia non decade. P.S. Ad oggi, nonostante le paure di molti non si è mai sentito parlare di telefoni rimandati indietro dall'assistenza SAMSUNG a causa dell'installazione di firmware non ufficiali. Personalmente ti posso consigliare I9100XXKI3 europeo oppure se gradisci la versione ufficiale completamente italiana nobrand I9100XILA2_ITA_nobrand. La trovi su http://www.androidgalaxys.net/news/aggiornamento-
      devi cliccare su DOWNLOAD I9100XILA2.

    • androidgalaxys

      da oggi c'è anche la xila3 sempre italiana
      :ciao:

  • Albex

    Salve a tutti,

    ho un galaxy s2 ed ho notato il seguente problema: in pratica quando salvo un file sulla memoria interna del telefono (che sia esso un pdf o un file immagine ad esempio), andando in Archivio e magari creando anche una nuova sottocartella dove poi trasferisco il file , mi sono accorto che, dopo un pò di giorni, quando accedo alla cartella contenente il file precedentemente creato lo stesso non è più presente. Com'è possibile? I file salvati sulla memoria interna non dovrebbero conservarsi in modo permanente sulla memoria del telefono? Grazie.

    • androidgalaxys

      ma nella sd esterna?

    • albex

      no nella sd interna anche xche la sd esterna non c'e'

  • ironand

    La sfortuna mi perseguita :-( …gs2 uk che si spegne da solo con la 2.3.4 uk. passo alla 2.3.6. Ita e si riavvia ceme e' successo ad altri. Provo con la 2.3.4 ita… si e' spento anche con questo firmware. Che rottura

    Ogni volta che passavo ad un nuovo firmware facevo un hard reset per avere il sistema pulito. Non so piu' cosa installare. Con tutti questi hard reset e flashiate con odin, e' possibile che sidaneggi il gs2? Potete consigliarmi un buon firmware (stabile). Grazie a tutti.

    • eleuterioweb

      si… comprati un bell'IPHONE e al diavolo samsung….. :yahoo:

  • ironand

    Non mi sembri un affezionato di android, ne tanto meno di galaxy s2 se dai queste risposte. :scratch:

    • androidgalaxys

      danneggiare no, ma se te lo fa sempre c'è forse qualcosa a livello hardware.

      prova un firmware con i tre file, poi fai un hard reset e lo tieni per un po' vuoto

  • ironand

    Grazie androidgalaxys. Non penso sia un problema harware in quanto l'ho comprato a novembre e questi problemi sono arrivati solo alcune sett fa. Cosa cambierebbe al mio gs2 installare un firmware con i tre file anziche solo il pda? se metto il fw con i tre file, nel caso posso tornare al solo pda? se il fw che mi interessa e' presente solo il pda come faccio? Hai un fw da consigliarmi? scusa per le 1000 domade. grazie ciao! :ok:

    • androidgalaxys

      non cambia più di tanto, era giusto per pulire bene tutto in maniera rapida attivando pit e repartition.
      poi i file con solo pda hanno già tutto all'interno.

      magari prova il penultimo firmware italiano

  • Angelo

    Come è possibile che che non si riescono a salvare i numeri della rubrica sulla scheda sim?

  • Angelo

    Praticamente devo passare dei numeri da una sim all'altra per cambio operatore, vodafone a wind, ho copiato i numeri che avevo sulla sim di vodafone sul telefono, poi ho inserito la sim di wind ma non mi permette di copiare i numeri, non solo ma ma fra i numeri da copiare mi compaiono migliaia di contatti credo google, che nemmeno conosco…help me please

  • ironand

    Il penultimo fw ita è il 2.3.4. e l’ho installato adesso (si è spento una sola volta). Se mi consigli questo, ed è formato dal solo PDA come faccio con i tre file?
    Speriamo che non si spenga più. Apetterò ICS 4.0. Se il fw è un altro pianeta come dicono, dovrei aver risolto tutti i problemi.
    Mi hanno appena regalato una micro sd 32 Gb samsung classe 10. Sembra una cannonata.
    :ciao: alla prox, complimenti per il sito :ok:

    • androidgalaxys

      tre file o un file è indifferente,se non ci sono i tre file separati vuol dire che è tutto dentro il pda invece che file appositi

  • Pistakkiello

    Salve gente, da circa due giorni il mio samsung galaxy s2 mi da' problemi..del tipo:

    Possiedo il galaxy s2 da circa qualche mesetto, non ho effettuato nessuna modifica, nè messo root e quant'altro..non ho nemmeno fatto l'aggiornamento ancora, è brandizzato tim.

    Praticamente, è successo che da ieri il mio galaxy si ruota lo schermo (anche bloccato) senza che sia attiva l'opzione "ruota automatico",si attiva la modalità guida, mi si collega a keis automaticamente si blocca e non da' segni di vita devo togliere la batteria affinchè possa riutilazzarlo..,si scarica tempo qualche ora senza che lo uso, fa' fatica a mettersi sottocarica, non riconosce l'alimentatore…Oggi togliendo la battieria e riaccendendo mi è apparsa una schermata con l'omino android e con delle scritte adesso non ricordo

    Leggevo che a qualcun'altro era successo la stessa cosa, forse a causa del caricatore da auto, può essere stata anche la causa mia?Ma io a contrario degli altri ho attaccato al galaxy un vivavoce da auto, e quindi presumo sia la stessa cosa.

    Adesso prima di rivolgermi all'assistenza(che passano giorni etc…)ho preferito affidarmi ai voi, nella speranza di risolvere autonomamente il problema

    Grazie per le eventuali risposte.

    Saluti, Pistakkiello :cry:

    • androidgalaxys

      i consigli sono sempre i soliti.
      inizia con un hard reset così partirai da zero. in questo modo si può escludere un guasto hardware

      :ciao:

  • ironand

    ciao a tutti…..ho appena aggiornato alla xila3 android 2.3.6. ita.

    Speriamo non abbia i problemi di riavvii come la xila2.

    firmware nuovo. Sapete le caratteristiche??

    Se ho dei problemi ritorno alla 2.3.4 ita anche se questa mattina (per questo mi sono deciso ad aggiornare) si è spento ancora.

    Vediamo i feedback degli altri che lo proveranno.

    ciao.

    • androidgalaxys

      finora sono positivi per chi aveva dei bug

  • ironand

    ciao a tutti aggiornato alla xila3 alle ore 12 si stenta ancora alle ore 17. basta non ne posso più. non voglio mandarlo in assistenza, essendo garanzia europa chissà quanto lo tengono via. proverò con un hard reset e poi lo riflasho con odin ….. speriamo in bene.

  • ironand

    Questo pomeriggio si é riavviato. l'ho trovato in tasca che mi chiedeva il pin. :-(

    • androidgalaxys

      spero che si riesca a scoprire presto il vero motivo

  • Alberto Tassinati

    scusate altra informazione nel mio SGS2 sbrandizzato di TRE c’è questo firmware 2.3.5

    < I9100XKI3 / I9100OXAKI3 / I9100XXKI3 / I9100XXKI3 (KOR) posso mettere qualsiasi Italiano grazi :unsure: e

    • blacksamsung

      se era brandizato TRE immagino che il product code sia italiano ma accertati che abbia il product code italiano… se il suo product code è italiano finisce ITV se finisce cosi allora si puoi mettere qualunque aggiornamento ufficiale italiano

  • blacksamsung

    Salve ragazzi ho usato il mio GS2 intensamente a 6 o 7 giorni dall'aggiornamento e purtroppo anche a me ieri ore 20:00 mi ha dato il primo riavvio

  • blacksamsung

    avvertenza ragazzi ho scoperto un motivo del riavvio… se utilizate il wi-fi dopo di ché uscite dalla copertura del vostro wi-fi ma continuate a mantere attiva la opzione wi-fi sul vostro dispositivo ecco che questo dopo qualche minuto si riavvia…. provate accendete l'opzione wi-fi senza però andare sotto nessuna rete in modo che il telefono non si connetta a nessuna rete…. vedrete che dopo qualche minuto si riavvia…. ovviamente per me la causa di questo riavvio dovuto al wi-fi è totalmente sconosciuta

    • androidgalaxys

      farò dei test anchio e ti saprò dire :ok:

  • Alberto Tassinati

    non lo so perchè non lo fatto io lo hà fatto il venditore e non mi sa dire che cosa era, mi sono trovato quello che ho inserito nel precedente commento

  • Alberto Tassinati

    prima mi aveva installato I9100XXLP6 ( ODK )ma non andava bene perchè essendo un 4.0.3 non mi faceva funzionare il GPS grzie ancora

  • ironand

    :negative: delusione. Ieri ho flasciato con 2.3.6. XWLA4 germania.

    se non sbaglio è la rom su cui si basa anche vivaldi 4 seasons. Pensavo di aver trovato qualcosa che potesse risolvere il problema.

    Premetto…da ieri non ho assolutamente installato nulla dal market, il cel è pulito.

    – con la 2.3.4 uk (originale), 2.3.4 ita si spegne;

    – con la 2.3.6 XILA2, XILA3, XWLA4 si riavvia.

    speriamo che non siano problemi hardware (ho sentito persono che al rientro dall'assistenza il cel era come prima). Aiutatemi :wacko: non so più cosa fare…..flashiare e riflashiare ogni 2/3 gg è una perdita di tempo e un arottura di OO.

    ciao e grazie in anticipo.

    • androidgalaxys

      penso che sia proprio un problema hardware se l'hai provato da pulito.

      a me con qualsiasi firmware non si è mai riavviato una volta da quando l'ho acquistato

      ma hai una microsd?

  • ironand

    :ciao: androidgalaxys, ho una micro sd da 32 gb samsung ma tutti questi problemi li ho avuti prima di metterla. potrei provare a togliere i dati riformattarla dal cel e rimettere i miei dai.

    posso provare un tuo consiglio che mi avevi dato in precedenza (i tre file)

    sto scaricando I9100XXKL1 (con i tre fiele); ti volevo chiedere se è ufficiale, se aumenterà il contatore e apparirà il triangolo.

    visto la tua esperienza potresti segnalarmi i passi in sequenza da fare??

    grazie

    • androidgalaxys

      io ti consiglio di provare senza microsd

      se hai già fatto più di una installazione penso che sia da escludere un problema relativo al flash

  • ironand

    come ti dicevo, provo a togliere i dati dalla micro sd e la riformatto da cel.

    se da altri problemi la tolgo. se anche senza micro sd si riavvia, ti ricontatto. grazie! Meno male che ci siete voi….con una grande passione. :ok:

  • jin

    io ho un i9003 che si riavvia di continuo..ho fatto un reset ma dopo un giorno torna ancora il problema…ho la xkq e questo problema me lo ha dato dopo due mesi di utilizzo…cosa può essere :wacko:

    • androidgalaxys

      segui tutte le prove fatte e i consigli che ho dato appena adesso a ironand :ok:

    • jin

      provo senza sdesterna allora…nel menù da spento non riesco ad andarci,ma sono sicuro che ce perché altre volte ci è entrato…provo sempre con stesso firmware,ma la scheda non la posso più rimettere???

    • androidgalaxys

      io ti consiglio solo di provarla per un po' di tempo senza scheda dentro

  • jin

    salve prof. io ho un i9003 che da una settimana riavvia molto spesso ho fatto un reset ma dopo un giorno ritorna il problema…monto la xkq da più di due mesi,non so cosa possa essere… :wacko:

  • ironand

    :ciao: androidgalaxys, dopo aver riformattato la micro sd si è riavviato in questo momento.

    Adesso la rimuovo……..sperem.

    Con questo firmware mi sembra che i riavvii siano peggiorati.

    E' strano che una micro sd originale samsung che costa 70€ possa andare in conflitto con un dispositivo della stessa marca. boh….

    Ti tengo informato, ciao grazie.

    • jin

      io nel mio galaxy s i9000 ne ho una da 16g non Samsung e per fortuna non fa scherzi…nel i9003 invece con una da 4g mi si spegne in continuazione ora sto provando senza e vediamo… :ciao:

  • Francesco

    Salve!! io ho un galaxy s che, da un po' di tempo, non accede più alla rete mobile…è come se fosse sempre in modalità aereo sia con la sim inserita sia quando la sim non è inserita…c'è qualcuno che potrebbe aiutarmi?? Grazie

  • gibbi

    Ciao, ho da poco aggiornato il mio samsung galaxi s2 e ora non riesco più ad impostare nessuno sfondo che si trova nella galleria e ogni volta che mando messaggi li invia due volte cosa devo fare?

  • ironand

    Ciao a tutti, penso di aver capito la fonte dei problemi di riavvio.

    Tolto la sd e la sincronizzazione automatica di gmail. Rimasto per piu' di 80 ore acceso senza problemi.

    Rimessa sd dopo averla riformattata fad 32 con il pc. Tutto ok per circa un'altra settimana.

    Ieri mattina rimesso la sincronizzazione autom di gmail….nel pomeriggio si e' riavviato. Ritolto la sincronizzazione automatica e fino adesso tutto ok. Queste prove le ho fatte seguendo le verie info trovato nei forum. Spero di contraccambiare gli aiuti ricevuti da tanti. :yahoo:

    :ciao: continuiamo cosi' :ok:

  • crazysingol

    Ciao a tutti, scrivo quello che ho scoperto sperando che chi se intende più di me trovi una soluzione (se esiste). Galaxy s2 in riavvio usandolo, cioè si blocca e si riavvia. Tolta scheda SD, cancellato la cartella .android_secure e rimessa. Il cellulare non si riavvia. Le icone dei programmi collegati alla SD si vedono grigio scuro e non sono utilizzabili. Da modifica, si cancella le icone (dai messaggi sembra che cancella proprio il programma) e si installa nuovamente il programma. Attenzione. Se si installa il programma senza cancellare icona grigia se ne crea un altra, ma quando si và a togliere quella che non funziona cancella anche l'altra è il programma. La prossima prova che farò sarà, una volta rimessi tutti i programmi e con cellulare funzionante, di salvare la cartella .android_secure e nel caso di altri riavvi sostituirla a quella della scheda SD. Poi vi farò sapere. Grazie. :ciao:

    • Kinemo

      io ho risolto togliendo tutte le app da sd ,mettendole sul telefono ora non diventano piu' grigie :ciao:

  • martina

    perche il mio samsung 2II non manda messaggi?non sò piu che fare…ho provato ad aggiornare ma dice che non ci sn aggiornamenti…help me!!! :-(

  • Laura

    ciao!

    ho un galaxy sII che da due settimane mi da problemi. ha iniziato ad attivare automaticamente la funzione comandi vocali, a dirmi "connessione usb mtp" (e "inizializzazione mtp") senza che io facessi niente, a riaccendersi da solo una volta spento..ho fatto un aggiornamento firmware con kies la settimana scorsa e i problemi sembravano essersi risolti..ma ora si sono ripresentati tutti e in più mentre lo mette in carica, la carica si interrompe e poi riparte da sola..

    passo direttamente all'hard reset?

    • androidgalaxys

      direi di si

    • Chris

      Anch'io ho gli stessi tuoi problemi, ho effettuato l'hard reset ma niente ora non mi è rimasto che mandarlo in assistenza !!!! Tu hai risolto qialcosa ??? Ciao :unsure:

  • jjguz

    Ciao ragazzi spero che qualcuno possa aiutarmi…allora settimana scorsa il mio caro samsung galaxy s ha deciso bene di cancellare ben 9,6 gb di memoria esterna lasciandomene i restanti 6,4 utilizzati…allora mi ha cancellato immagini e una cartella di musica da quasi 4 gb e alcuni album scaricati dal programma ADOWNLOADER non so se conoscete…cmq passato il telefono al setaccio sul pc con antivirus rilevato nulla passata sd con antivirus e niente andata bene per una settimana adesso mi ha finouvo cancella to 3 album di canzoni e 2 film…cosa potrebbe essere il problema?scheda sd comprata a dicembre e mai dato problemi afesso comincia a fare casini grazie mille in anticipo attendo risposte :)

  • matteo

    ho un problema cn il samsung galaxy ace…nn so cosa fare il telefono appena acceso mi dà un avviso, dove dice che l'applicazione home nn risponde…premo su termina processo …ma tempo 2 secondi e l'avviso riconpare….dopo un pò di tentativi il cellulare incomincia a vibrare….posso solo accedere alla gestione attività… ho già cancellato tutte le apps…

  • matteo

    come posso fare ….GRAZIE in anticipo…

  • matteo

    ho trovato un codice di reset per quando il programma home nn funziona *2767*3855# lo si deve comporre sulla tastiera

    ok così problema risolto

    hahahaha scusate ho trovato la soluzione da solo

  • beppe

    ciao

    non so se qualcuno ha già avuto la mia esperienza….

    ho tre batterie di ricambio per il mio s2 e non le cambio sempre perché riesco a caricare con il cavo, però mi sono accorto che ultimamente il cel si riavvia spesso anche 3 volte al giorno e l'unica cosa che è cambiata è la batteria…mi spiego meglio.

    fino a 3 giorni fa avevo montato una batteria acquistata non originale e non ho mai avuto il riavvio – 3 giorni fa monto la batteria originale e si riavvia. ho rimesso la batteria compatibile e non è ancora successo il riavvio….sarà una coincidenza?

    :unsure: :unsure: :unsure: :unsure:

  • Riccardo

    un saluto a tutti …..

    problemino non so perchè ma, ogni tanto le icone diventano color marroncino.. e risultano non installate sul telefono riavvio cancello mem. ecc dopo un pò tutto normale

    • Kinemo

      sposta tutte le app sul telefono che ha tanta memoria e non diventeranno piu' grigie :ciao:

  • francesco

    salve una domanda venivo da uno stupendo GB 2.3.6 stabile meraviglioso, da poco ho aggiornato a ics 4.0 e nn va proprio bene e vorrei tornare a GB 2.3.6 stabile facendo l hard reset a che sistema operativo torno???? …

    • androidgalaxys

      sempre quello corrente

  • francesco

    ok grazie….e x tornare al GB 2.3.6 come si fà???

  • VALENTINO

    IO HO UN GALAXY S PLUS NON SI ACCENDE PIU E NON MI FUNZIONA NEMMENO L HARD RESET LE HO PROVATE TUTTE!!! AIUTATEMI NON SO COSA FARE, IL TELEFONO HA DUE GIORNI DI VITA E NON SI E MAI ACCESO, VORREI EVITARE DI MANDARLO IN GARANZIA O ALMENO CERCARLO DI SISTEMARE PER UTILIZZARLO IL PRIMA POSSIBILE…:( QUALCUNO MI AIUTI (LA BATTERIA NON HA PROBLEMI) MAI CADUTO, IL CELL E MORTO A QUALCUNO è SUCCESSO?

  • paolo

    cia io ho un problema ho un samsung galaxy ace che ha ancora la versione del softwer di 2.3.3 e quando cliccolo sulla opzione aggiornamento softwer mi dice nessun aggiornamento disponibile quando ce : la versione 2.3.5 e quella 2.3.7 aiutoooo!!! sapete aiutarmi?? :wacko: :-( :wacko:

  • sonia

    CIAO A TUTTI SONO 5 MESI ESATTI DA QUANDO HO COMPRATO IL MIO SAMSUNG S II.

    IL SECONDO MESE L'HO PORTATO AL CERTRO ASSISTENZA perchè ERA ANDATO IN TILT CONTINUAVA A BLOCCARSI E A SCRIVERMI SUL DISPLAY: ERRORE CHIUSURA FORZATA. COSì NIENTE TEL PER 20 GIORNI A CAUSA DEL CENTRO D ASSISTENZA E MI HANNO DETTO CHE HANNO EFFETTUATO UN AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE, CONTROLLO E TEST STRUMENTALE.

    POI è ANDATO IN TILT DI NUOVO POCO TEMPO Fà E MI HA CANCELLATO GRAN PARTE DELLE FOTO.

    IERI SERA AVEVO APPENA INVIATO UN MESSAGGIO QUANDO SI è SPENTO IL TEL E NON SI è PIù RIACCESO.

    ORA MI VIENE MALE PERCHè DOVRO' ANCORA PORTARLO DOMANI AL CENTRO ASSISTENZA QUINDI PER 20 GG NIENTE TEL…..

    E' PER CASO SUCCESSO QUESTA COSA A QUALCUNO DI VOI???

    VI RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE!!!!! :cry:

  • brian

    Ciao a tutti.. Ho s2 e dopo aver installato il4.003 sandwich nn funziona piû cm prima.. La sveglia è andata.. Con la connessione dati funziona solo per 3minuti circa internet.. È lentissimo.. Cs dovrei fare??? Aiuto..

  • http://www.androidgalaxys.net/news/alcuni-consigli-se-il-galaxy-si-blocca-si-spegne-o-riavvia-da-sol Sara

    praticamente ho il galaxy S e ho messo la password e ora non me la ricordo più.. e il telefono non si apre senza password! vorrei formattarlo ma non so come fare ! Aiuutooo

    • androidgalaxys

      prova da recovery con l'apposita guida nelle sezioni guide

  • Francesco

    Io ho risolto i continui riavvii facendo una pulizia con l'app "1-click più pulito" e, a parte la traduzione pessima, il cell non si è più spento.

    Il mio aveva mantenuto il problema nonostante i tentativi da parte mia di risolvere il problema in modo "delicato" e nonostante l'aggiornamento a ICS. Quindi penso che sia stata una delle applicazioni che dava fastidio penso anche a qualche specie di trojan scaricato dopo aver cliccato per sbaglio su un banner di Angry Birds..

    Provatelo assolutamente prima di resettare tutto!

    • ironand

      ciao….scusami non riesco a trovare l'app su google play…….anche a me a volte mi si riavvia il gs2. ho installato ics polacca.

      grazie in anticipo

  • michele

    salve io noto diversi cambiamenti prima dell agiornamento mi si spegneva solo ora dopo aver fatto l aggiornamento allora si blocca spesso chiamo e sul icona della chiamata nn e reattivo devo premere miliardi di volte oppure lasciare stare un po e ripremere oppure faccio lo scorrimento sul icona del utente per chiamare e nn chiama subito lo devo fare un paio di volte e nemmeno lo fa si blocca e dopo un po lo fa oppure a volta le casse si sentono male riavvio e si sentono bene alcuni giochi prima funzionavano perfettamente asphalt 6 ora si blocca o altri giochi sempre in hd..come mai succede tutto questo?

  • http://www.delfitron.com delfitron

    Ho un s2 brandizzato 3. A me ogni tanto si spegne, prima non lo faceva mai era perfetto. Ho aggiornato ad ice cream Rom ufficiale, dapprima con keys e poi per cercare di risolvere il problema con odin. Continua a spegnersi anche se sempre meno. D'altro canto ora è molto più fluido e più veloce. Ho l'impressione che mi si spenga con più facilità quando uso sto accedendo al wifi…ah altra cosa al wifi ci mette un po' di più per agganciarsi e a volte quando entro in area 3g non roaming ci mette molto per agganciare …secondo voi se reinstallo il modem di gingerbred potrei risolvere il problema?

  • Fabio

    buongiorno, ho acquistato meno di 10 giorni fa un samsung galaxy y duos S6102, il dual sim android della Samsung. Ho notato subito che non c'era il T9 italiano. L'ho installato. Però per fare questo ho dovuto fare il root del telefono. Nessun problema. L'ho fatto il giorno che ho ricevuto il telefono quindi non posso sapere se il problema che sto per descrivere sia basato su questa operazione. Comunque i primi 3 giorni tutte le sere tra le 21 e le 23 il telefono si spegneva. Ora lo fa anche durante il giorno, almeno due volte al giorno. Cioè io lo lascio o a schermo bloccato o anche no (intanto poi si blocca di default) però mi aspetterei di ritrovarlo acceso. E invece no è bello spento. Samsung sa di questo problema, tanto che sul sito molto simpaticamente lo descrive come errore Sw (e finqui!!) e consigliano di tenere premuta l'accensione per 8-10 secondi (e anche qui non ci voleva una iena!!!). allora ho provveduto a resettarlo ai dati di fabbrica dal menu del dispositivo: niente da fare! allora ho fatto un Wipe dal boot (manco per niente!) ora mi resta solo l'hard reset che farò stasera in un centro d'assistenza Samsung appunto. Soluzioni proposte???? help please!!!!

    • Diego

      Ciao Fabio. Ho il tuo identico problema e no so più cosa fare, perchè sono andato alla Samsung e mi hanno detto che la garanzia non copre cellulari venduti all'estero (io l'ho preso da un sito e negozio italiano, ma sicuramente arrivava dall'estero)… sono abbastanza furioso e sconsolato, perchè il telefono è veramente fantastico, ma se si spegne cosi è impossibile…. mi fai sapere se risolvi il problema?

  • Diego

    ah! io non ho fatto il root, quindi è un difetto proprio del software… spero solo software. Inoltre il mio si riscalda moltissimo se lo uso leggermente più del semplice standby…. anche a te?

  • marco

    ho appena acquistato galaxy s2 / non riesco a spegnere la sveglia e a nulla vale toccare il tasto x o il tasto zZ !

    Cosa devo fare

    Grazie per la risposta

  • Lorena

    Ciao, ho un galaxy S e appena lo accendo mi dice che c'è un processo si arresta, quando premo il tasto della chiusura forzata mi compare di nuovo così da non poter utilizzare il telefono.

    Cosa devo fare? :unsure:

  • Gianni

    Salve ragazzi, ho un samsung S II nuovo con ice cream istallato da poco, mi si blocca la rubrica dopo pochi secondi…sistematicamente, e poi mi dice che oltre alla rubrica anche TWlauncher è arrestato….sapete per caso cosa potrebbe essere?

    • http://twitter.com/piergiuseppen @piergiuseppen

      che versione firmware-con cosa lo hai installato?hai il root?comunque prova in recovery fai wipe cache —-se fai anche wipe data risolvi sicuro ma ti cancella tutto e il tel torna come nuovo

  • michele

    ciao a tutti.
    sono stufo di comprare sistemi di vita come i telefonini per poi che e cosi difficile usarli anche solo normalmente.
    se e cosi perche farli pagare alla gente cosi tanti soldi?
    fatico gia troppo i miei giorni per non avere neanche la normalita.Se non ci fosse stata questa crisi economica cosi handicappizzante da sudito che mi sarei liberato di pesi inutili come sto galaxy s2

  • Crow92

    Ciao é da molto che vi segue e devo dire che siete i migliori, io ho un galaxy s ed ho notato che ogni tanto mi si spegne e dopo molti accorgimenti ho notato che mi si spenge quando mi cade anche da piccolissime altezze 5/6 cm e prende un colpo sulla batteria… He cosa mi consigliereste di fare per poter risolvere tale problema? Grazie in anticipo

    • androidgalaxys

      potrebbe essere una cosa hardware, conviene farlo vedere da un centro assistenza se ancora in garanzia

  • Erica

    Ciao..ho un Samsung GAlxy Y che continua a spegnersi e riaccendersi da solo…la batteria dura poche ore…l’ho portato in assistenza ma anche con l’aggiornamento software continua a farlo…secondo voi devo cambiare la batteria??grazie

    • androidgalaxys

      Potrebbe essere proprio la batteria, ma se è in garanzia è una prova che farei fare a loro altrimenti ti trovi a dover fare una spesa inutile

  • filippo

    salve, perchè quando accendo la fotocamera dopo poco si blocca e si chiude ?
    su galaxy si9000 android 4.0.4 cyanogen9 kernel semaphore ics.1.2.6.

  • davide

    con l'aggiornamento ad ICS non mi funziona più il wifi!!! che faccio?

  • Francesco

    Salve,
    innanzitutto complimenti per il sito, veramente ottimo.
    Io ho il Samsung Galaxy SII, e da un paio di settimane ho un problema:
    il cell nn si spegne mai, quando spengo, si riaccende;
    quando metto in carica, dopo un pò esce messaggio: Voltaggio troppo alto, ricarica in pausa. e la cosas particolare, è che qwusto messaggio si ripete ogni minuto più o meno, qanche quando stacco il caricabatterie……. così mi consuma batteria e poi quando più o meno raqggiunge il 30% nn si presenta più il messaggio….. Che può essere? Mi han detto di provare a vedere se c'è un aggiornamento software trmite kies da pc, ma il fatto è che quando provo a utilizzare il cell come memoria di massa, nn si collega, ma invece si mette in carica…… Grazie mille.

  • Albex

    Salve a tutti, ho un Galaxy S2 (no brand Ita) versione Android 4.0.3. Mi sono accorto da un pò di tempo che quando il telefono è acceso e va in standby con spegnimento dello schermo, dopo un pò il display si illumina spontaneamente mostrando la schermata di blocco. Questo capita parecchie volte e sia con Wifi attivo che non. Qualcuno di voi sa come si potrebbe risolevere questo fastidioso problema? Grazie in anticipo.

  • gianfranco

    salve a tutti,

    ho da 20 giorni il galaxy tab 2 10.1 P5100 e per tre volte, mentre lo sto usando, si blocca tutto, lo schermo non risponde piu, l'orologio si ferma…insomma completamente bloccato. L'unico modo per rimetterlo in sé è tenere premuto il tasto accensione per 10 secondi e lui si riavvia.

    Le prime due volte mi è successo mentre leggevo sull'app "wattpad", per cui pensavo che fosse essa il problema. Invece ieri mi è successo mentre navigavo, per cui escluderei l'app come causa (anche se l'avevo aperta poco prima per qualche minuto).

    Qualcuno mi sa dire cosa posso fare? Secondo voi è un problema software?

    Grazie mille in anticipo….e complimenti per le ottime guide.

    • androidgalaxys

      Probabilmente sarà qualche app di terze parti. Potresti fare un hard reset e testarlo a dispositivo vuoto

  • moira

    Ciao a tutti, sono nuova nel forum e vorrei se possibile sottoporvi il mio problema, ho un galaxy note, ho fatto l'aggiornamento che mi è arrivato due giorni fa ed ora mi chiede di immettere chiave controllo di blocco rete. Cosa devo fare? presumo che il mio cellulare sia importato e se non sbaglio è tedesco…. help me…

  • enricamagliano27

    grazie 1000 ma io ho un galaxy next turbo che non si blocca e quando si blocca poi l unico modo per sbloccarlo e farmi mandare un messaggio o farmi telefonare.cosa si puo fare in questi casi?:(:'(

  • Dani

    Samsung Galaxy s2.. non ha mai dato problemi. Utilizzavo un sd da 4gb contenente musica..da quando ho spostato le applicazioni nella sd il delirio.
    Il cellulare ogni tre minuti si riavvia. Senza sd il cellulare non fa una piega.
    Dopo i continui riavvii ho copiato la cartella .android_secure dalla scheda sd al computer per poi riportarla di nuovo sulla sd..facendo così il cellulare non si riavvia……finchè non si scarica una nuova app o si riavvia/spegne.

    Ho provato a cambiare sd, ne ho presa una da 16 giga..ho portato la cartella sulla sd, l'ho introdotta sul cellulare e…stesa storia si è riavviato subito.
    Dovrò cominciare ad usare il cellulare dimenticandomi della sd?

    Avere un cellulare del genere senza poter usufruire di sd è un po' ridicolo..non so piu' cosa fare

  • Util

    Ciao a tutti… Volevo chedervi se è normale che il mio cellulare ,SAMSUNG GALAXY ACE , si accende e si spegne da solo… Ho scaricato un gioco su google play ma….. Ora ho questo probelma… Non sò cosa fare!! V prego rspondete…

  • pasquale

    salve volevo un aiuto posseggo un galaxi note 1 mi fà questo problema ho spento il telefono dopo 3 4 giorni che stava spento e messo nel suo imballo si riaccendeva da solo spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere questo problema vi ringrazio..

  • ester

    spiegazioni molto chiare, ma….e se il cellulare manifesta questi problemi da subito senza aver scaricato assolutamente nulla cosa devo dedurre o temere?

  • chris

    Ciao ragazzi ho comprato un galaxy s2 con abbonamento da un mese. ho un problema che e gia la terza volta in un mese che si spegne da solo e per riaccenderlo mi tocca riavviarlo togliendo la batteria cosa posso fare? rispondetemi il piu' presto possibile

    • androidgalaxys

      risponderti il piu\’ presto possibile? perchè?
      hai sbagliato luogo, questo non è il centro di assistenza tecnica

    • storia

      Cosa potresti fare?
      Un corso di educazione, ma di quelli accelerati….

  • raf74

    salve a tutti ho acquistato un galaxy s2 da poco brand con scheda wind ogni volta che apro la connessione dati dopoun po la linea si blocca non posso piu effettuare ne ricevere chiamate e connettermi ad internet.Qualcuno mi puo aiutare e mi devo rivolgere all assistenza.

  • chocola

    ma cosa posso fare quando non risponde ad alcun comando?

  • Alex

    Osservazioni fatte dagli utenti:
    1. il problema è legato ad alcuni telefoni acquistati da gennaio 2012 fino ad oggi, sia essi brand sia non brand;
    2. i telefoni che sono stati portati in assistenza anche più volte, sono stati formattati da zero ma il problema rimane;
    3. il problema lo fa sia con android 4.0.3 che 4.0.4;
    4. Anche chi ha fatto l'upgrade dalla 2.3 alla 4.0.3 o 4.0.4 so è ritrovato il problema;
    5. il problema non sembra legato a nessun applicazione in particolare, tanto è vero che i telefoni usciti dall'assitenza samsung appena formattati lo rifanno lo stesso;
    6. il problema non si presenta quando il telefono è in carica, anche quando è carico al 100% e rimane connesso al carica batterie;
    7. provata anche la CM10.1 con 4.2.1, il problema si presenta lo stesso;
    8. se usate spesso il telefono allungate di parecchio il tempo tra un SOD e l'altro (ma non possiamo stare sempre vedere se il tel è in SOD, scusate lo sfogo);
    9. sembra che qualche utente dice di aver risolto utilizzando le app Load Monitor e Wake Lock (secondo me non hanno aspettato molto) ma potrebbe essere una soluzione temporanea anche se consuma molta batteria;
    10. Sono stati fatti reset, deep wipe senza nessun risultato;
    11. anche chi ha il root nel telefono è affetto dal problema.

    Azioni intraprese:
    1. c'è in piedi una raccolta dati dei telefoni afflitti qui Raccolta dati per Samsung Galaxy S2
    2. si sta tentando di sensibilizzare samsung con email contenenti i nominativi di tutti gli utenti nel form raccolta dati
    3. abbiamo scritto anche sulla pagina di facebook di samsung italia qui Ok le feste sono… | Facebook
    4. è stato creato un gruppo facebook qui https://www.facebook.com/groups/297298167049187/

  • aline

    aiutoooooooooo..salve :( ho appena aggiornato samsung apps ( installata di serie nel tel) non lo so perchè l ho fatto visto che non uso mai qs apps..uso solo play store…fatto sta che ha completato l aggiornamento..il telefono si e bloccato e ora non morto :( non si accende piu
    ho il galaxy s2

    • aline

      ok..ho staccato la batteria …e aspettato qualche mn…il telefono è fortunatamente ripartito..giuro che ora la disinstallo immediatamente samsung apps!!! cmq gli aggiornamenti mi sembra che peggiorano le cose anzi che migliorarle..come si fa a sapere a qs punto se un applicazione e meglio lasciarla cosi o aggiornarla ?!?!

    • aline

      ok il telefono mi ha notificato che se disinstallo samsung apps di serie nel telefono potrei avere prob con altre applicazioni..percio ho disinstallato solo l aggiornamento e lascio tutto cosi..!!!! uff !!

  • Jonny

    Ciao ragazzi anche io ho comprato un galaxy s2 con abbonamento 3 da più di un mese. Il problema nn è quotidiano ma è gia la quinta volta in un mese che si spegne da solo e per riaccenderlo mi tocca riavviarlo togliendo la batteria o tenendo premuto per 10 secondi il tasto accensione. Ho letto su diversi forum che si stà cercando si sensibilizzare il problema alla samsung italia, ma nn vorrei che il problema sia legato come letto in più post alla scheda madre del dispositivo. Qualcuno ha trovato per caso giovamento al problema in questione con l'aggiornamento a JB? grazie a tutti

  • giusy

    scusate… avrei bisogno di un consiglio.. il mio galaxy s II si è spento improvvisamente e nn si accende piu.. nemmeno mettendolo in carica o collegandolo al pc.. volevo sapere è defnitivamente morto??? oppure è possibile fare ancora qualcosa??? altrimenti devo portarlo in assistenza perchè è ancora in garanzia..

    • nik

      la batteria, era carica?
      1-togli la batteria ,aspetta 1 minuto rimettila e prova ad accenderlo

  • genjollyge

    Il mio s2 aveva la batteria scarica si è spento
    quando lo messo in carica non appariva niente
    Ora dopo 3 giorni di carica non si accende piu
    Help

  • Simo

    Salve a tutti . Io ho un problema spero possiate aiutarmi…il mio telefono non carica piu ne da presa a muro ne da pc. di conseguenza è spento e non riesco a fare il backup. Non viene proprio letto sul pc. Inoltre quando l'attacco alle varie prese si accende da solo. Prima di questo guasto capitava che si accendeva e spegneva da solo! Cosa posso fare?si sarà rotto il connettore?spero solo quello….

  • Pino

    Ciao a tutti,

    non credevo, ma è toccato anche a me…

    Il mio Note 2 è impazzito, non carica più, oppure impazzisce quando collego il cavo usb, parte il lettore, popup di scelta apertura di non so cosa, non carica oppure carica ogni tanto.

    Porca vacca, non è possibile, 700€ di cellulare!

  • jessica

    Buongiorno, ho il galaxi s3 mini, già dal primo giorno mi si riavviava per niente, e ora oltre ai riavvii si spegne pure. l ho acquistato on line e mi è arrivato lunedì. Ho tolto la micro sd ma niente poi ho fatto il ripristino dati di fabbrica, ma nulla :( Le altre cose proprio non le capisco e non le so fare. Consigli?

  • Tonio

    Salve possiedo un S i9000 brand 3 solo una volta è stato flash e rimessa uan brand3 e poi aggiornata da kies con seguente wipe.
    ho notato rimettendo le app che il telefono creava arresti improvvisi con messaggi tipo dell'applicazione tastiera.
    rifatto il wipe e il telefono andava ok, pero' si spegneva e per riaccenderlo dovevo staccare e rimettere la batteria, e ogni tanto si è ripresenatto la schermata di arresto improvvisa di qualche servizio.
    ora ho rimosso la sd. voi come mi consigliate di procedere?

  • Giovanna

    salve a tutti. Ho un samsung galaxy sII. Da quando ho istallato l'aggiornamento del software(aggiornamento automatico) il cell si blocca continuamente,non mi funziona piu play store e mi spunta,ogni 5 minuti,una scritta del tipo: il process google.play è stato arrestato. Cosa posso fare??

    • http://twitter.com/Billiejean26 @Billiejean26

      ciao io ti consiglio di seguire questa guida!
      ti posso dire da ex possesore di S2 ke io per risolvereil problema devi "flashare " con odin (seguendo le istruzioni correttamente) e inserisci la versione ke vuoi avere sul dispositivo ..vedrai ke poi andrà apposto:*

  • ENZO

    come mai non mi ricarica più la batteria, ho comperato una nuova ma niente, non posso ricaricare il telefono. Ho un SII con vers. 2.3.3. Possibile che la causa sia la vecchia versione che acora ho ? e come posso fare ad aggiornare il mio tel ?

  • carlo64

    Da 2 giorni ho un problema con il mio samsung s3 quando apro gestione applicazioni quasi contemporaneamente si apre una finestra dove è scritto che il programma impostazioni è stato arrestato tutto questo in concomitanza dell'installazione di un antivirus "avast".ho provato a disinstallare da play store avast ma il problema persiste cosa posso fare? Ho veramente disinstallato completamente avast? Che mi cosigli? Carlo 6

    • http://twitter.com/Billiejean26 @Billiejean26

      ciao io ti consiglio di seguire questa guida!
      ho un S3 ho risolto togliendo la SD (sandisk) che a quanto pare mi si era difettata nel senso ke il cell pur essendo nuovo ma lo preso da un negozio privato on line.. dopo inserimento scheda sd a iniziato a impuntarsi ed far apparire lo sfondo di defult samsung, ogni benedetta volta ke aprivo un app.. decisi di a farebackup e ripristino ma nulla sempre presente.
      Alla fine ho tolto la sd e con odin ho rinstallato la rom stock 4.1.2 ora è OK

  • Negri Giuseppe

    Ciao questa discussione è stata fatta anche in un'altro sito ed è uscito da alcune persone che in lombardia e altre regioni le frequenze vodafone sono diverse dalle altre e questo pregiudica lo spegnimento di alcuni dispositivi s2plus, in quanto dopo una prova collettiva con il telefono in gsm forzato che non si è mai spento alcuni utenti avevano controllato e la vodafone è l'unica che utiizza frequenze diverse da tim wind, e infatti tutti noi che abbiamo avuto problemi abbiamo vodafone me compreso, lascio a voi giudicare l'attendibilità di queste notizie che io riporto solamente, (potrò confermarvelo o meno tra 1 mesetto in quanto per provare voglio passare a 3) che nella ia zona è coperta abbastanza bene e che comunque al massimo va in tim in mancanza di segnale 3

  • Marika

    Ciao, ho un galaxy s3 e ad un tratto mi è comparsa la scritta 'il programma touchwiz home è stato arrestato' e ora non riesco più ad utilizzare il cell perchè mi compare sempre la scritta e si blocca tutto quanto

  • monia

    Ciao,il mio galaxy S2 sì è bloccato sulla schermata di accensione alla scritta samsung e se lo lascia acceso sì fa di fuoco che devo fare? Help.

    • nik

      premi insieme i tasti -volme +/tasto centrale/accensione e tieni premuto

      ti comparirà un menù che si chima recovery mode

      scegli la voce -wipe data factory

      occhio….che il tel ripartirà come fosse nuovo

  • Manuel

    Ciao io ho un galaxy s, da circa una settimana è impazzito….mi spiego meglio, in pratica non riesco più ad aprire gran parte delle app, se scatto foto queste non vengono memorizzate e se provo ad eliminarle dopo un riavvio queste ricompaiono…questo discorso vale per sms e app…cosa posso fare?

  • valentina

    buona sera, io ho un galaxy s4 e da qualche giorno si spegne in modo inspiegabile e fino a quando non lo collego al caricatore non si riaccende anche se la batteria è carica, ho fatto il becaup completo ma continua a darmi questo problema che posso fare???

  • andrea

    ciao

    il mio celle si spegne e si accende da solo quindi non riesco a fare nulla devo resetarlo? come devo fare visto che non si accende nemmeno…

  • michele

    Ciao io ho un Samsun Galaxy S4 che ha 5 mesi di vita e da qualche giorno mentre navigo in internet anche se ha metà batteria si spegne..
    Poi lo accendo normalmente ma quando rinizio a navigare da lo stesso problema e l’unico modo è tenerlo acceso è metterlo in carica, inoltre quando da questo problema e lo carico, la carica non parte da zero ma parte da metà batteria..
    Boh io navigo molto in internet perchè uso il cell mentre studio ma mi sembra strano che dopo appena 5 mesi la batteria faccia capricci.. avete qualche idea

  • Maria

    Ciao, io mi trovo nella tua stessa situazione…tu come hai risolto?

  • alelecce

    usa il cavetto del nokiaaaaa…poi mi fai sapere. ciauu

  • diellza

    Ciao, il mio samsung galaxy next sì è bloccato sulla schermata di accensione alla scritta samsung.. ho provato il metodo che si fa di tenere insieme i tasti ecc.. ma mi esce Emergency Dload Mode (ARM9 Mode) che devo fare??

  • nero

    Il problema spesso è la micro SD.basta un microcontatto tra i piedini 4 e 5, causato anche da condensa da sudore (vai in discoteca col cell nella tasca dei pantaloni?)
    La soluzione è difficoltosa:
    1) levare la sd e pulire molto bene le intercapedini dei piedini
    2) a telefono spento e senza batteria ne cavo del carica batteria tentare di pulire con uno spazzolino da denti nuovo (mai usato) i contatti della micro SD, con estrema delicatezza.

  • nero

    Concordo con quanto detto, ma ci sono anche delle cause fisiche (hardware) e non solo sofrware a ridurre i cellulari samsung alla follia.
    Il problema spesso è la micro SD.basta un microcontatto tra i piedini 4 e
    5, causato anche da condensa da sudore (vai in discoteca col cell
    nella tasca dei pantaloni?)
    La soluzione è difficoltosa:
    1) levare la sd e pulire molto bene le intercapedini dei piedini
    2)
    a telefono spento e senza batteria ne cavo del carica batteria tentare
    di pulire con uno spazzolino da denti nuovo (mai usato) i contatti della
    micro SD, con estrema delicatezza.

    Se poi usate un S4 con una SD da 64GB non Samsung, il consiglio è di passare o ad una SD più piccola di altra marca, o alla 64 di Samsung.
    Se non lo fate rischiate di danneggiare la SD e come conseguenza il telefono comincerà a sembrare posseduto.

  • LUCA

    ciao ho lo stesso problema come hai risolto?