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Gen 182012
 

 

Da pochi giorni Telecom Italia ha introdotto anche nel market android la sua applicazione per poter gestire comodamente dal proprio telefono il proprio conto telefonico e le richieste di assistenza tecnica e commerciale.

Il nome dell'applicazione è 187.

 

Tra le caratteristiche principali segnaliamo: 

– Consultare le informazioni relative alla tua linea telefonica Telecom Italia;
– Consultare gli ultimi 6 conti visualizzando, per ciascuno, il relativo pdf;
– Consultare i dati relativi alla tua utenza Telecom Italia, forniti in fase di registrazione;
– Richiedere una diagnosi on-line della tua linea ADSL;
– Richiedere una diagnosi on-line della tua linea telefonica di casa;
– Inviare segnalazioni su eventuali problemi riscontrati della tua linea telefonica di casa, della tua linea ADSL o del tuo account di Posta Elettronica;
Risolvere on-line, in alcuni casi, la problematica riscontrata;
– Gestire le tue segnalazioni e monitorarne l'andamento;
– Avere a disposizione informazioni dettagliate sulla tua connessione Internet e sulla posta elettronica;
– Trovare pronta risposta ai problemi più frequenti nella sezione “Info Utili” costantemente aggiornate;
– Trovare direttamente sulla mappa, in relazione alla tua posizione i Negozi Telecom Italia a te più vicini.
– Visualizzare l’importo della tua ultima fattura e relativo dettaglio in pdf;
– Visualizzare la tua offerta di fonia o ADSL presente sulla tua linea telefonica;
– Come risolvere i problemi con il Router ADSL.

 

L'applicazione è molto chiara e potrà essere di gran aiuto a tutti coloro che possiedono una linea fissa con Telecom Italia.
187 è scaricabile gratuitamente dal market android.

 

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  • MarcoT

    finalmente è arrivata :yahoo: :yahoo:

  • giuseppe

    Onestamente sui brand tim e' installata di default dall'aggiornamento 2.3.3

  • Diego

    Richiedere una diagnosi on-line della tua linea ADSL…ma dove??? mezz'ora di caricamento e poi solo per darmi l'ip e dirmi che sono connesso….uno schifo!!!