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Ott 212013
 

 

Secondo alcune informazioni presenti presso il sito dell’ Ufficio statunitense dei brevetti e dei marchi di fabbrica (USPTO), la Samsung avrebbe in programma di lanciare presto un nuovo servizio di garanzia estesa per tutti i suoi prodotti.

samsung-applecare

 

Nella pagina purtroppo non sono presenti spiegazioni dettagliate, ma potrebbe trattarsi di una garanzia offerta a pagamento proprio come la AppleCare della Apple.

Resta da capire se e come verrà attuata in Europa, visto che per legge tutti i prodotti sono coperti già di base per due anni.

samsung exclusive

Per i possessori di uno degli ultimi modelli Galaxy, ricordiamo che in Italia è già attivo un servizio premium tramite il Samsung Exclusive Club, che prevede anche il ritiro e la consegna del prodotto a domicilio (il Samsung Exclusive Comfrot Care).

 

via sammobile.com

  • RandomHero

    giusto dai, costano così poco i telefoni samsung, che per avere un degno servizio clienti, è giusto pagare ancora.
    Grazie samsung sei sempre la migliore (a copiare le peggiori boiate in giro).

  • Andrew

    Ma che presa per i fondelli la Exlusive !! muahahaah Per poi sentir dire dal tipo in linea della samsung che in pochissimi mesi arriverà la tessera con i relativi servizi … Vi giuro che non ho visto cambiamenti da quando son iscritto! I soliti giorni per assistenza in garanzia e la tessera dov è? E si parla di anni!!
    Scusate lo sfogo ma queste cose rispecchiano la vita d 'oggi, o siamo in Italia?
    Sicuramente dormo e sto sognando troppo!
    Grazie allo staf che ci tiene sempre informati. Per me http://www.androidgalaxys.net/ è uno dei migliori c'è poco da dire! Grazie di nuovo!

  • myskin

    nooo daaai mi vuoi dire che non risponderanno più con la professionale risposta " si rivolga ad un centro di assistenza? "

  • paolo

    mi dispiace smentirvi ma quando ho avuto problemi con il mio s4 se lo sono venuti a prendere e me l'hanno riportato a casa

  • streitzo 79

    Anche a me sono venuti a prenderlo e me lo hanno pure riportato…peccato che per sostituirlo ci hanno messo 12 giorni…

    • Siggy

      infatti !!! consoliamoci col dire che copiano tutto quello che fa Apple in peggio !!!!!

  • assterixx

    dopo 2 mesi ho contattato il servizio clienti exclusive , il problema era che non avevo messo spunta su invio materiale cartaceo, dopo 1 mese mi è arrivata la card

  • Antonio

    la garanzia della samsung è solamente qualcosa di ridicolo, in confronto ad apple !