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Set 132012
 

 

Tutti gli ultimi dispositivi android top di gamma della Samsung hanno la possibilità di effettuare gli aggiornamenti tramite OTA (Over The Air), ossia direttamente da telefono.

Una funzionalità importante e particolarmente comoda che evita di dover scaricare l'intero firmware, il cui peso spesso arriva a superare i 700 MB, con un conseguente risparmio di banda internet e tempo.
 

Per poter sfruttare la modalità OTA è però necessario che vengano rispettate una serie di condizioni.

Di seguito daremo una serie di consigli utili per coloro che avessero problemi con l'aggiornamento OTA, sia nella fase di rilevamento dell'update che quella di installazione.
Quanto riportato deriva esclusivamente dalle nostre esperienze
 
 
– Proprio come Kies, per poter ricevere un update è indispensabile che il telefono non sia stato "manomesso".
Eventuali permessi di root, kernel modificati o recovery potrebbero rendere impossibile il completamento della procedura o addirittura il rilevamento dell'aggiornamento.
 
Anche se le operazioni di modding sono state effettuate in passato e ora non risultano più presenti, assicurarsi che la garanzia sia stata completamente ripristinata (es. contatore rom cucinate, stato del dispositivo ecc…).
 
– Per poter ricevere un aggiornamento, occorre che la versione del firmware disponibile e il product code o csc del telefono corrispondano realmente.
In alcune occasioni, soprattutto quando si utilizza odin , può capitare che  il CSC non venga ripristinato correttamente.
Per poter controllare il product code o csc del vostro telefono, consultare la nostra guida Scoprire la provenienza del Galaxy.
Se ad esempio state attendendo un firmware italiano no brand, per poter ricevere l'update è indispensabile avere come valore ITV.
 
Verificare manualmente la presenza di aggiornamenti.
Entrare nelle impostazioni del telefono e accedere alla voce Info sul dispositivo > Aggiornamenti software e cliccare sul pulsante Aggiorna.

 
– Provare ad effettuare la ricerca dell'aggiornamento OTA sia rete WiFi che in 3G.
 
 
– Se quanto riportato non vi è stato di aiuto, verificare che sul vostro telefono non siano presenti software antivirus, firewall o simili.
In questo caso provare a rimuoverli e a riavviare il dispositivo.
 
 
– I server degli aggiornamenti potrebbero anche non essere temporaneamente raggiungibili o il pacchetto OTA non ancora disponibile.
Riprovare tra qualche ora se non addirittura il giorno dopo.
 
– Se invece il pacchetto è già stato scaricato ma non viene installato o la procedura di setup si interrompe, provare a forzare nuovamente il download.
Entrare in Impostazioni > Applicazioni e selezionare la scheda Tutte.
Poi entrare nella voce Aggiornamenti software e cliccare sul pulsante Cancella dati.
 
– Se tutto questo non bastasse, l'ultimo tentativo potrebbe essere quello dell'hard reset.
Si tratta però di una soluzione estrema che comporterà la perdita di tutti i dati presenti all'interno del telefono.
In questo caso forse potrebbe essere meglio considerare altre procedure di aggiornamento, come ad esempio Kies o Odin.
  • Luz

    Ottima guida, come al solito 😉

  • Sergio

    bravissimi

  • Mario88

    seguirò i vostri consigli la prossima volta, altrimenti vai di odin!!!

  • Laura

    Odin tutta la vita !!! 😉

  • bocao

    ti mandero direttamente su curyositi 😉

  • g.luca

    è normale che kies mi dice telefono non aggiornabile, io ho semplicemente messo il firmware " no brand" su un galaxy s3 "TIM".
    P.S. l'unica cosa strana che ho notato è che non mi fa cancellare i preferiti della TIM nel browser

  • Donnie

    Nell'articolo si dice: "Anche se le operazioni di modding sono state effettuate in passato e ora non risultano più presenti, assicurarsi che la garanzia sia stata completamente ripristinata (es. contatore rom cucinate, stato del dispositivo ecc&)." A seguire uno screenshot con dei contatori.

    – Riguardano solo S2 e S3 o anche GalaxyS?
    – Non è sufficiente seguire la guida che avete pubblicato nella sezione GalaxyS->Ripristinare il telefono per validare nuovamente la garanzia (scusate, non è questo il titolo ma non trovo più la guida… IMHO era molto meglio quando le guide erano correlate al dispositivo)?

    Dovendo portare il GalaxyS in garanzia e provenendo da una TsunamiX da ripristinare a GB non vorrei perdermi qualcosa…

    Scusate se non è il posto giusto in cui postare… nel caso indicatemi dove… thx!

    Grazie e complimenti per l'ottimo sito!

    • androidgalaxys

      Si esatto.
      Per quella guida non trovi il link perchè preferiamo prima aggiornarla.
      Reinseriremo il link nella nuova sezione non appena completata. Lo faremo nel weekend.
      Attenzione però che il Galaxy S non supporta gli aggiornamenti OTA.

  • nik60

    il galaxy s non ha il counter delle rom-se ripristini il firmware originale non risulta niente

  • francesco

    Io ho installato da odin la versione 4.0.3, gli aggiornmenti ota li trova lo stesso o ormai sono costretto ad usare sempre odin per aggiornamenti futuri?

  • L%L

    Ma basta con le stesse domande, oltre ad esserci guide ad hoc che trattano l'argomento in ogni post viene chiesta la stessa cosa.

  • antonio

    Avrei un quesito…per quale motivo con il samsung galaxy s3 quando spingo il tasto aggiorna non mi visualizza la schermata dove scegliere se effettuara l'aggiornamento automatico, solo con wi fi oppure anche con rete mobile ma mi esce direttamente un messaggio che mi dice che non è possibile effettuare l'aggiornamento in quanto non c'è disponibilita di rete wi-fi?

  • falcoXXIV

    SALVE,
    volevo chiedervi un informazione a voi veterani del samsung s3.
    Io ho un S3 di importazione tedesca,ora tramite OTA mi vede un aggiornamento, quando ho cliccato sull'icona per accettarlo,mi ha chiesto il paese.Io ho inserito Italia,ho sbagliato,cioè dovevo inserire il paese di provenienza o quello in cui si trova il telefono??
    Inoltre, subito dopo mi ha messo in coda, penso che mi arriverà successivamente la notifica quando sarà il mio turno.Che accadrà dopo,come dovrò comportarmi.
    Grazie tutti per la disponibilità e scusate la mia inesperienza.
    Saluti a tutti

  • teresa

    Salve io mel campo csc non ho ITV ma ho HUI ricevero' anke l agg ota??? Xke cn odin non so farlo

  • federica

    salve io ho un s3 no brand devo aggiornarlo al j.b ,come faccio? quando ci provo mi dice che nn è disponibile

  • Helena

    Salve io provo ad aggiornare il mio s3 e mi da una specie di errore nel quale dice "L'accesso al servizio di aggiornamento software viene fornito agli utenti nell'ordine di richiesta. Riprovate piùtpiù tardi". Io provo da 4 giorni ma mi dice sempre la stessa cosa. Sapreste aiutarmi?

    • androidgalaxys

      È un problema momentaneo del server

  • stefano

    Salve…sul mio S3 nel provare ad aggiornare mi esce il seguente messaggio:

    il dispositivo è stato modificato.gli aggiornamenti software non sono disponibili

    alcuni giorni fa invece il messaggio era: non ci sono aggiornamenti disponibili

    il sistema è stato aggiornato a suo tempo alla 4.1.1 tramite kies e non è stato mai modificato…

    • androidgalaxys

      mai fatto il root o altro? 
      sarebbe utile avere una lista di app

    • Gianni

      Anche a me sul mio S4 Tim comprato il 6 novembre e mai modificato neanche come root. Cosa potrebbe essere? Premetto che l'ho aggiornato via OTA la settimana scorsa. Vorrei provare a fare un Hard reset ma non so ….

  • stefano

    ma fatto nulla di non ufficiale…quello che mi lascia perplesso è "l'intermittenza" di questo messaggio…a parità di applicazioni a volte appare quello in cui si indica la modifica…a volte quello in cui si indica che non ci sono aggiornamenti…

  • Armando

    Salve…sul mio S3 nel provare ad aggiornare mi esce il seguente messaggio:

    il dispositivo è stato modificato.gli aggiornamenti software non sono disponibili

    alcuni giorni fa invece il messaggio era: non ci sono aggiornamenti disponibili

    il sistema è stato aggiornato alla 4.1.2 tramite kies e non è stato mai modificato…

  • dio

    Hai il 4.1.2 che altro vuoi su s3??potevi farti un nexus!

  • tonein

    Ho un S3 itv alla versione jb 4.1.1 aggiornato via Kies…ora come mai la versione 4.1.2 non me la trova nè via ota nè via Kies? Il cellulare non è mai stato manomesso nè quantomeno rotolato

  • daniele

    io su s3 non ho la voce "aggiornamento software"
    come si fa??

  • Step

    Come mai non riesco a vedere ancora l'aggiornamento di jb? ho provato via ota e kies. premetto che l'ho comprato da poco. può essere che sarò uno degl'ultimi?

  • alessio

    ho fatto l'aggiornamento ma ora mi chiede la password rete perche il tel è straniero come faccio a sbloccare il tel?

  • Alfredo

    Ciao io ho un Note. Quando l'ho acquistato tramite 3 la versione era 4.0.3 ma pur essendo uscita 4.0.4 non ho avuto notifiche in merito ne ho travato niente pur tentando di aggiornare manualmente. Due domande. Perche`? E poi la versione 4.1.2 e` disponibile per i brand 3? Grazie

  • Pandori

    Ho un S2 TIM ed ho ricevuto l'aggiornamento 4.1.2 in automatico, ma al riavvio non riesce a caricare il software. Cosa mi consigliate di fare?

  • daph

    ho un s2 della 3 non rootato o altro kies non me lo vede con usb da parecchio tempo quindi sono costretta ad aggiornarlo tramite OTA, il problema è che non vede l'aggiornamento… cosa posso fare?? PLEASE HELP

  • stefano

    A me non trova l'aggiornamento ( s2 h3g ) dal cell.. Il pc non mi riconosce piu il cel.. Disinstallato kies e driver e rinstallato ma nada.. Collegato kies tramite wifi ma non trova la sezione agg. Software.. Cosa devo fare raga????

  • luigi

    a me nn ha servito na mazza ho un Samsung gt 7000note cn versione 4.0.4 ma volendo la nuova versione 4.3.0 nn me da xke?

    • Luca

      anch'io ho lo stesso problema di Luigi. non mi avvia l'inizializzazione per il firmware successivo bensì Kies mi dice che non lo supporta. se provo a farlo via OTA non va uguale perché mi dice che non vi è alcun aggiornamento disponbiile. la mia versione è la 4.0.3 e vorrei arrivare al jelly bean.. come posso fare?

  • diego

    Buongiorno a tutti,
    Ho un galaxy s4 e mi è arrivata la notifica della disponibilità aggiornento a 4.3 ma essendo all'estero e solo temporaneamente sotto wifi ho posticipato, poi devo aver toccato da qualche parte sbagliata fattostà che mi è sparita la notifica dell'aggiornamento, e se vado su impostazioni, info dispositivo, agg. Software…. mi dice che l.ultima versione è già installata, ma credo si riferisca all'ultima del 4.2. Come faccio a far saltar fuori la finestrella x aggiornare o falò in altro modo? Grazie in anticipo

  • fabio

    s3 con il 4.3 non mi fa funzionare piu' il multitasking….cosa posso fare?

  • luca

    ho effettuato l'hard reset e ancora niente… ho un galaxy s3 no brand italia

  • Vorrei sapere se non è brandizzato riesco ad aggiornarlo?

  • mimmo

    Ciao io o un s3 quando vado per fare l'aggiornamento mi esce scritto nessun aggiornamento disponbile e il mio s3 e blandizzatto tim dv aspettare la fine di gennaio xricevere l'aggiornamento alla versione 4.3 ???

  • pietro stefania

    Hai risolto per caso???anche io ho avuto questo problema e adesso non riesco ad effettuare l’aggiornamento del software