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Lug 172013
 

 

Tra i problemi più diffusi che si hanno nell’utilizzare la suite Samsung Kies con i Galaxy, c’è quello del mancato riconoscimento del dispositivo una volta collegato al PC tramite il cavo usb.

Quasi sempre la causa principale è da attribuire ai driver del telefono e forzarne la reinstallazione potrebbe essere di aiuto.

driver-kies

Ecco come fare.

  1. Avviare Samsung Kies e assicurarsi che il dispositivo sia disconnesso dal computer e il programma già aggiornato all’ultima versione.
  2. Cliccare sul pulsante Errore durante la risoluzione dei problemi di connessione.
    reinstallare-driver-kies
  3. Cliccare sul pulsante Inizia.
    problemi-driver-kies
  4. Ora attendere qualche minuto.
    Nonostante la descrizione delle schermate non lo specifichi, la procedura provvederà a reinstallare i driver.
  5. Al termine collegare il Galaxy al computer tramite il cavo usb.
    L’installazione dei driver verrà completata e il dispositivo riconosciuto.
    problemi-driver-samsung

 

  • luca

    NON FUNZIONA MAI…l'ho fatto 1000 volte disinstallare kies si fa prima

    • Davs

      sarà, ma nel mio caso è sempre stato efficace…

  • Elmer

    Odin + Airdroid e quella ciofeca di Kies puo' essere buttata nel ces…tino.

  • Putroppo confermo quanto detto da Luca. Lunedì ho aggiornato il firmware con odin dopo di che non mi ha più riconosciuto più il telefono (S2) anzi mi dice che non è supportato.
    Ho fatto la procedura suggerita, poi rimosso e reinstallato Kies, ripulito il registro, cancellato cartelle, ma niente.
    Mi dispiace solo perchè ho perso SMS e qualche numero nonsalvato in rubrica (ho fatto anche l'hard reset).
    Ovviamente non ho root.

    • massimo

      dovreste installare windows media player 11 (mi pare ..insomma l'ultimo)
      questo sw contiene e abilita i drive per i lettori di mp3 e affini tra cui i drive per smartphone

    • luca

      se istallo un software di microsoft funziona tutto??? Piuttosto se questa è una comunità popolata da tante persone farei UNA PETIZIONE perchè samsung non può permettere di pubblicare un "programma" così osceno…tonnellate di MegaByte e poi non riconosce il cell?? My phone explorer da neanche 40 mega è stratosferico!!!!! non backappa gli MMS però…

  • roberto

    a mė funziona tutto. dopo l'aggiornamento riesco a far riconoscere il mio s2.