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Lug 302013
 

 

La modalità OTA è sicuramente uno dei sistemi più semplici e rapidi per poter aggiornare il Galaxy, ma purtroppo non sempre le cose vanno come dovrebbero.

Tra i problemi più diffusi segnalati dagli utenti ci sono quelli riportati nei seguenti messaggi:

“Servizio di aggiornamento software non disponibile. Numero massimo di aggiornamenti roll-out superato. Riprovate più tardi o aggiornate il dispositivo utilizzando Samsung Kies.”

“L’accesso al servizio di aggiornamento software viene fornito agli utenti nell’ordine di richiesta. Riprovare più tardi”

fornito agli utenti nell'ordine di richiesta

La risposta a questi tipi di errore viene data da una pagina del manuale Samsung destinata ai centri di supporto.

Numero massimo di aggiornamenti roll-out superato

Il problema quindi sarebbe da attribuire ai server FOTA che vengono “chiusi” quando il 20% dei dispositivi registrati è impegnato nella procedura di download e upgrade del firmware a partire dal quarto fino al settimo giorno di disponibilità del servizio.

 

In questi casi se non si vuole attendere diversi giorni non rimane che ricorrere a Kies.

 

Per maggiori informazioni sull’aggiornamento FOTA vi rimandiamo alle guide:

  • Thomas

    20% e basta? boh

  • sul galaxy S3 di mia moglie, via ota non rileva l'ultimo aggiornamento…. che problema potrebbe esserci?

    • Giosci1994

      Devi controllare il Brand del cellulare e il codice miei, a volte l'aggiornamento viene distribuito gradualmente per evitare il sovraccarico dei server.. ma se non trova il firmware dopo qualche giorno o dopo una settimana prova con kies o direttamente tramite Odin.. ovviamente l'aggiornamento ota e Kies funzionano solamente su cellulari senza root e quindi perfettamente puliti..

  • nico

    E per chi come me da ota non ha mai ricevuto alcun aggiornamento? 2 anni di s2 e gli aggiornamenti sempre da kies, ovviamente tutto originale, e senza root o qualunque modifica al firmware, che è originale…. da mamma samsung.

  • ale

    l'ultimo aggiornamento dell'S3 ha impiegato 3 giorni ad essere segnalato dal cellulare, prima diceva "il servizio di aggiornamento ecc ecc", in fin dei conti 3 giorni non è tanto tempo.