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Feb 012017
 

Sono numerose le richieste di informazioni che stiamo ricevendo da parte dei nostri lettori in merito ad un presunto avvio segnalato da tutti i blog del settore italiani della distribuzione dei primi aggiornamenti Android Nougat per i Galaxy S7 non brandizzati.

Nonostante tutto nasca da delle risposte date dal supporto di Samsung Italia sui social network ufficiali (che giustifica il fatto che nessuno lo veda perché rilasciato per scaglioni di IMEI), si tratta purtroppo di una notizia completamente infondata, proprio come tante altre arrivate in passato dalle stesse fonti.

Cosa che tra l’altro si può intuire anche dalle risposte date dagli operatori, che variano a seconda di chi le dà (c’è chi afferma che il roll-out sia partito già da giorni, chi da ieri, chi che non sono ancora terminate le fasi di test e chi dice che non è ancora noto).

Non sappiamo quando la distribuzione di Nougat in Italia avrà realmente inizio, potrebbe essere domani come la prossima settimana, ma vi garantiamo che al momento in cui scriviamo sui server Samsung non esistono né pacchetti OTA né firmware completi diversi da quelli già resi disponibili dalla società koreana negli ultimi giorni. Pertanto è davvero impossibile che il roll-out sia già in corso o addirittura partito da giorni (neanche i centri di assistenza tecnica Samsung lo hanno ancora, almeno fino a qualche giorno fa).

Ricordiamo poi ancora una volta che gli aggiornamenti software dei Galaxy, sia per i modelli nobrand che quelli brandizzati, dipendono e vengono rilasciati tutti esclusivamente da Samsung Korea e nessun altro (spesso le varie divisioni locali non vengono neppure informate).

Inoltre in casa Samsung il rilascio a scaglioni degli aggiornamenti OTA non avviene affatto in base all’IMEI del dispositivo (e per fortuna, altrimenti non sarebbe neanche più possibile riceverli sui Galaxy sbrandizzati o con firmware di altri paesi), ma in base a criteri ben differenti.

Non è comunque la prima volta che attraverso i vari canali di contatto Samsung come facebook, twitter, telefono o chat varie, vengano fornite informazioni errate o fuorvianti (le ultime le abbiamo segnalate con la vicenda dei Note 7), soprattutto in tema di aggiornamenti come ormai ben saprà chi ci segue da anni.

  • Francesco

    92 minuti di applausi!
    Se volete sapere quando arriverà l’aggiornamento andate a rivedervi le tempistiche passate: Parliamo di MESI dopo i primi europei..

    • Redi

      hai ragione deve ancora uscire in romania….. ( e sono serio)

    • Francesco

      O in Polonia (certo, ci siamo capiti)

  • Tony

    Sembrava strano che, stando alle voci, l aggiornamento era già in rilascio per dispositivi italiani, e chissà perché nessun utente l aveva ancora ricevuto, una notizia del genere bastava scriverla e documentarla su un qualsiasi forum/sito italiano che tratta questi argomenti e subito avrebbe fatto il giro ovunque, ma così non è stato…
    poi il rilascio per Imei mi è parso un po’ inconsueto e fuori luogo…
    speriamo di non dover attendere molto

  • Tersicore1976

    Però allora non capisco una cosa. I firmware vengono rilascia da Samsung Korea… Senza che lo sappiano le divisioni locali… Ma quindi chi da il benestare a rilasciare i firmware in un determinato ordine? Cioè prima i Brand poi gli ITV ecc…?

    • centrale

      L’ordine viene da se, quando un firmware è pronto viene rilasciato. Mi sembra strano che Samsung aggiorna direttamente dalla Korea…

    • Il benestare è la fase di test. Se qualcuno impiega 2 anni a completarla loro rilasceranno quel firmware esattamente dopo 2 anni (cosa realmente accaduta). Oppure possono decidere anche di rilasciare un firmware subito ma completamente differente (anche questo realmente accaduto).

    • rino1919

      Io ho dovuto chiamare assistenza samsung people Italia e anche a me hanno detto che l’aggiornamento è stato rilasciato e avverrà per gruppi di imei. Se voi dite che è una bufala, possibile che un assistenza ufficiale possa prendere in giro i clienti?? Sarebbe grave non pensate?!

    • Paolo

      Non è mica la prima volta, a me è successo di peggio. Oggi poi su facebook stanno dicendo a tutti che non sanno niente, almeno si sono messi d’accordo prima questa volta.

  • Max Real

    io ho aggiornato 3 settimane fa con la versione btu inglese. non capisco cosa stiano aspettando……

    • centrale

      Sembra essere nelle ultime fasi di test dicono su Facebook, mentre in chat per loro è già rilasciato…

  • MattiaG

    L’unica cosa che ancora non sapevo era il fatto che le varie divisioni nazionali non contano nulla per quanto riguarda gli aggiornamenti. Per il resto complimenti ancora una volta per l’articolo chiaro e preciso e non acchiappa click come invece sono nella maggior parte degli altri blog.

  • stambeccuccio
  • Manu

    Ottimo articolo bravi, ma a me sorprende che c’è ancora chi si stupisce o dubita. Ormai sono anni che si ripetono le stesse cose!

  • Manu

    una volta con il Galaxy S5 ero in contatto con tim per sapere quando avrebbero rilasciato Marshmallow e mi avevano risposto che non conoscevano ancora una data. Il bello però è che sono poi venuto a sapere che firmware lo avevano già rilasciato da più di una settimana….
    questo per dire che chi lavora in certi posti ne sa meno di noi

  • ste

    Quella dell’imei è proprio una boiata da oscar, figuriamoci gestire centinaia di milioni di dispositivi con un codice univoco

  • Claudio Biesuz

    Ottimo articolo per togliere ogni dubbio, l’unico a dire le cose come stanno esattamente e non per raccogliere “clic”!

    Bravi e complimenti, di certo quando sarà disponibile sarete voi ad informarci!

  • mario benvenga

    Menomale ho letto il.vs articolo

  • mario benvenga

    Tutti gli altri blog scrivono sta cosa della imei..che bufala

  • Fran Cesco

    Rilascio come l’anno scorso cioè marzo

    • Francesco

      Io dico anche più tardi!
      Questa volta il cambio UI è consistente e secondo me hanno paura di disorientare l’italiano medio..

    • Andyeah

      l’unico italiano medio che stimo è quello di maccio…ahahahahahha numero 1

  • androidinho

    come sempre l assistenza samsung si equipara ad uno dei migliori show di barzellette, RIDICOLI, mettono in chat dei rumeni e albanesi che non sanno neanche loro cosa rispondere, caso NOTE7 docet

    • centrale

      Devi leggere una loro risposta ad una mail… ahahah

    • Tiwi

      ehhh, tu conosci l’assistenza samsung, ma sapessi gli altri….

  • zanshin

    quindi se installo il firmware no brand uk – btu , senza modificare il csc , in futuro posso comunque riceve aggiornamenti ota , perché è multi csc ? ma riceverò aggiornamenti ota solo itv ? non quelli uk , giusto ? Perché il csc rimane comunque ITV ?
    Scusate per le domande ma non sono molto esperto
    Se qualcosa dovesse non andare a buon fine posso ricaricare con odin il firmware ufficiale marshmallow?
    Grazie

    • Redi

      aspetto una risposta anchio ….. non voglio rimettere il uk perche è abbastanza “vecchio” 30 dicembre e ha un bug che ogni tanto la tastiera si sovrappone al testo che si sta scrivendo
      gia il firmware tedesco è del 14 gennaio se non sbaglio
      quello italiano magari sarà ancora piu recente

    • Tiwi

      ho risposto all’utente su, spero di non sbagliare 😀

    • Tiwi

      se metti un fw e non allinei il csc non ti arriverà nessun ota in futuro, almeno, quando lo facevo io, era cosi..
      devi per forza riallineare, facendo un flash+format+flash o cose del genere

    • zanshin

      Grazie per la risposta, ma il disallineamento csc , succede solo con i firmware oxa ? se uno installa il firmware vodafone germania che non è oxa il telofono dovrebbe avere il csc VD2 , brand vodafone DE , giusto ?

    • Andyeah

      ci saranno sempre problemi di csc se non si seguono le procedure..ma comunque una volta arrivato l’ ITV puoi riflasharlo tranquillamente

    • zanshin

      quali firmware hanno meno bug ? firmware uk o germania ?

    • Andyeah

      Non ho riscontrato bug io. Attualmente ho la btu

    • zanshin

      Anche io da ieri sera ?
      Comunque se non vado errato il csc è btu, dopo aggiornamento

    • zanshin

      https://uploads.disquscdn.com/images/b5a3ae025cc3d766d0a3d688813d482aa5eab35f2bc936d873f10368e34d1e01.png

      Il mio csc adesso è btu quindi il telefono è come se fosse un no brand uk

  • Tiwi

    siete sempre i più informati quando si tratta di samsung, complimenti 😀

  • Manuel

    Su nougat uae manca il servizio whitepages per la notifica di chiamate spam o promozioni commerciali.

    Aaaaaaaaaarghh

    Qualcuno ne sa qualcosa? per me era utilissimo….

    • centrale

      Magari è un problema di legislazione nazionale… prova a vedere sugli altri firmware…

    • Dipende dal CSC, anche con quello BTU non ti appare

    • Damiano

      Io ho btu e funziona

    • Ma perché il CSC è rimasto ITV, me lo confermi?

  • Federico Montanari

    scusate ma per il root la procedura sempre la stessa ?